to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sonrası iki gün içinde kurye beni aradı, fakat işte olduğum için teslimat yapılamadı. Ertesi gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “işleminiz onaylanmıştır, beklemeniz gerekmektedir” denilerek oyalandım. Ayrıca bana verilen 08505494000 ve 08505490542 numaralarına da kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar çalmıyor ya da açılmıyor.
Bu süreçte hattım hâlâ taşınmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut operatörüm Turkcell’de kalmak zorunda olduğum için ek fatura ödemek durumunda kaldım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer/Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hattımın bir an önce taşınmasını ve Turkcell’de oluşan ek faturanın Vodafone tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Gecen hafta Turkcell hattımı Vodafone a taşımak için online başvuruda bulundum. E-Devlet'ten gerekli başvuru ve onayları gerçekleştirdim. Kurye firmasına sim kartımı yönlendirildiğini irtibat kurulacağı mesajını aldım. 1 hafta sonra sim kart elime ulaşmadığından tekrar Vodafone müşteri temsilcisini ...
27.10.2023'te Vodafone'a hattımı taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 3 ile 6 gün içinde geleceği söylendi. Ancak bu akşam (16.30) itibariyle 6. Gün ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. Tüm istenilen belgeleri eksiksiz olarak tamamladım, kurye hattımı teslim etti ve kimlik bilgilerimi doğruladı. İki gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Taşıma işlemini, mevcut operatörümdeki taahhüt ...
Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru süreci başlayalı herhalde bir 15-20 gün oldu. 20-21 Temmuz civarında başvuruyu yaptım. Birkaç gün içinde kurye geldi. Hattı teslim aldım. Gerekli videolu sözleşmeleri vs. Yaptık. En fazla 3 gün içerisinde hattın taşınacağı söylendi. Fakat h...
22 Ekim Çarşamba günü numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçiş yapmak üzere başvurdum. Kurye aynı gün hattı Tuzla/İstanbul’daki adresime teslim etti ve hattı, şebeke gittiği anda takmam gerektiğini söyledi. O günden bu yana (toplam 9 gündür) hattım hâlâ açılmadı. 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...
Yorumlar