Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma İptal Talebim Sonuçlanmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ekim 2025 12:25
98

Hat Taşıma İptal Talebimin Gerçekleşmemesi
Sayın Vodafone yetkilileri,
Hat taşıma işlemini iptal etmek için talepte bulundum ancak iptal işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etmektedir. Gerekli iptalin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

hat-tasima-iptal-talebim-sonuclanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1-36.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Ekim 2025 10:43

1 haftadır mağdur ediliyorum hat taşıma iptali yapmak istiyorum olmuyor lütfen benimle iletişime geçilsin artık yeni hat başvuru talebi yapamıyorum düzeltilmesini istiyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum benimle iletişime geçilmesini istiyorum .

hat-tasima-iptal-talebim-sonuclanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
20 Ekim 2025 10:32

Vodafone faturalı hattımın taşıma işlemini iptal etmek için 1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talepte bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma olumlu ya da açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sorunum çözülmedi ve net bir bilgi verilmedi.

Hattımın son 4 hanesi 3241 olup, şu anda hattımda herhangi bir kesinti yaşamıyorum ancak iptal talebimle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 12:53 (Şikayetten 28 dakika sonra)
15 Ekim 2025 16:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hat Taşıma İşleminde Süreç Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Abdullah
27 Ağustos 2025 00:38
358
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 16:40
389

profile
10 Mart 2025 14:37
279
Vodafone Hat Taşıma Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bilgilendirme Eksikliği Ve Sorumluluk Yüklemesiyle Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 00:26
461
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri