Apple'dan Yetkisiz Ödeme Çekilmesi Ve İade Talebi

Apple üzerinden hiçbir aboneliğim ve satın alma işlemim olmamasına rağmen bankamdan para çekildiğini fark ettim. 23 Temmuz tarihinde 39,99 TL, 27 Temmuz tarihinde ise önce 133,87 TL ardından 49,99 TL olmak üzere toplamda birden fazla izinsiz işlem görünmektedir. Ödemeler, son 4 hanesi 8448 olan kartımdan çekilmiştir.

Apple hesabıma internet üzerinden ulaşmaya çalıştığımda sistemde hesabım yokmuş gibi görünüyor ve bu nedenle işlemlerin nereden kaynaklandığını göremiyorum. Hiçbir aboneliğim olmadığı halde bu tutarların çekilmesi beni mağdur etmiştir.

Apple’ın, iznim ve bilgim dışında alınan bu ödemeleri inceleyerek 23 ve 27 Temmuz tarihlerinde çekilen tüm tutarların iadesini gerçekleştirmesini ve bu tür işlemlerin bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.