Vodafone Hat İptali mesaj

+90 ***********67 numaralı hattımı kapattırdım, ama buna rağmen bir fatura daha geldi ve sebebini sorduğumda "hattı geri açmayı talep ettiğim" söylendi. Oysa böyle bir şey olmadı. Konuyla alakalı şikayet kaydı oluşturalım dediler, tamam dedim, oluşturduk dediler. Aradan zaman geçti, bilgilendirme ge...

Ödenmemiş faturalarım vardı. 16.06.2025 tarihine kadar ödemezsem yasal takip başlatılıp hattımın iptal edileceği yönünde mesaj aldım. 15.06'da faturamı ödedim ancak buna rağmen 14.000₺ avukat ve dosya masrafı çıkarılmış. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, sadece avukat numarası veriyor.

12.06.2025 tarihinde Özdilek Park AVM Vodafone şubesinden çıkarmak istediğim bireysel abonelik sözleşmesinin ıslak imzalı, bayi kaşeli evrakı için kimse yardımcı olmadı. Oradaki çalışan, müdürün ters konuşup sertçe imalarda bulunarak asık suratlı bir şekilde oturup hiçbir yardımda bulunmadı. Çalışan...

Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşımak istedim ve online üzerinden işlemleri başlattım. Dijital kuryenin telefonundan tüm evrakları imzaladım hattımı aldım fakat bir kaç gün sonra kimlik bilgilerimin uyuşmadı gerekçesi ile hattımın taşınmadığı mesajını aldım. Bunun üzerine Vodafone'a ulaşmaya ç...

Vodafone'da olan hattımı iptal etmek için bir hafta önce aradım, fatura gününü beklememi söylediler. Fatura günüm olan 06.06.2025'te tekrar aradım, iptal talebimi aldıklarını ve gün içinde hattımın iptal edileceğini belirttiler. 07.06.2025'te tekrar aradığımda yine aynı şeyler söylendi fakat hattım ...

Merhaba hattımı Vodafone'ye taşıdım, belli bir süre kullanımdan sonra eksik evrak sebebiyle mesaj attılar. Atılan mesajdan sonra 3 defa bayiye gittik, gerekeni yaptık fakat hat asla açılmıyor. Bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. Son derece mağduruz, asla...

Hattım iptal edildi. Şubat ayında başka bir operatörden Vodafone'a geçtim. Eksik evrak olduğuna dair mesaj geldi. Bayiye gittiğimde herhangi bir sıkıntı olmadığını hattımın kullanılabilir olduğunu gelen mesajın da sistematik bir arıza olduğunu söyledi. Fakat bana mesajlar gelmeye devam etti. 05.05.2...

Hattı teslim alırken imzaladığım belgeleri ve kimliğimin fotoğrafını almalarına rağmen, bugün belge eksikliği nedeniyle hattım iptal ediliyor ve yeni hat almam gerektiği söyleniyor. Aradığımda, 8 gün içinde dönüş yapılacağı belirtiliyor. 8 gün boyunca telefon kullanamayacak birine nasıl ulaşacakları...

Faturalı hattımı Vodafone'a taşıdım, 2-3 ay oldu. İlk taşıdığımda eksik evrak (kimlik) nedeniyle mesaj geldi. Kimliği verdik, açılır dediler ama hattım açılmadı. Tekrar bayiye gittik, kimliği verdik ve hattım açıldı. Birkaç ay kullandık, şimdi hattım yine kapatılmış. Ne mesaj ne bilgilendirme var. A...

26 Mart 2025 te hattımı saat 16:46da mesaj atıp, 18:00 de iptal ettiler. O günden beri ihya işlemi için 20 tane bayi dolaştım ama işlemi hiçbiri yapamadıklarını belirterek çözüm getiremediler. Hattım 532 ile başladığı için Turkcell'e iade olsun oradan alırsınız. İnşallah 1 yıl sonra diyerek müşteri ...

Yaklaşık 3 ay önce vodafone.com internet sitesinden çocuklarıma aldığım 2 hattın 3 gün içinde açılacağını söylemelerine rağmen bir hafta bekledim ve açılmadı. Bunun üzerine bayiye gittim açılmadığını ne yapmam gerektiğini sordum 542'li müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetleri ile gör...

Merhabalar, 25.03.2025 tarihinde yasal uyarı başlığı altında kendime ait olan T.C. Kimlik kartı bilgisiyle bilgim olmayan bir Vodafone numarası numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" işlemi 24.03.2025 tarihinde yapılmıştır. RIZANIZ/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz B003 şek...

0542*****6202 numaramın taahhüdü bitmek üzereydi. Bana gelen bütçeme uygun fiyattan sözleşmeyi telefonda onayladım, size mesaj gelir denildi fakat mesaj gelmedi. Sonra aramama rağmen bu tarifenin fiyatı değiştirildi deniliyor. Bana tekrar yüksek fiyattan aynı tarifeyi verdiler. Ben de kabul etmedim,...

Kuzenim 2023 yılı Ağustos Ayında vefat etti. Eşinin iş yerinde de onun üzerine olan telefon numarası vardı. Bayiye sorduğumuzda hattın kapanmayacağı, bununla ilgili bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak Bugün hat kapandı. İşletme'nin işlerini yapabilmesi için en gerekli olmazsa olmaz şey o numara. ...

Hattımı online üzerinden Vodafone'a taşıdım, sim kartım kurye ile teslim edildi. İlk bir ayda sorun yoktu, sonrasında bir mesaj geldi: 'Hattınız eksik evrak nedeniyle kısıtlanacaktır.' diye. Bayiye gittim, bayi kısıtlamayı kaldırdı ama evrakın olmadığını, bir hafta sonra tekrar gelmemi söyledi. Bayi...

1700 ücret ödeyerek Vodafone hattımı ihya ettim. 12.02.2025'te kimlik bilgilerim eksik olduğu yönünde bir mesaj aldım. 13'ünde bayiye uğradım, tamamlandığı söylendi. 542'yi aradım, tamam dediler. Aynı mesaj tekrar geldi, yine uğradım. Vodafone bayii tamam dedi ve sorun olmadığını beyan ettiler ama 1...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. 21 Şubat 16.07'de açılması konusunda Turkcell'den ilgili mesaj geldi. 20 Şubat 20.30 saatleri sırasında hala Vodafone'a kayıtlı olan hattım kapandı ve Vodafone müşteri hizmetlerine başka bir numara ile ulaşmaya çalıştım. Bir işlem yapıp telefonunuz 10 dakika ...

Merhaba, Ekim 2024 ayında Vefat eden babamızın hattını Ekim 2024 ayında kapattırdık. Fakat ardından durmadan varisi olduğumuz için ödenmemiş faturanız bulunmaktadır diye bir sürü mesaj geldi ve şimdi de avukat mesaj atıyor. İlgili sorunun çözülmesini talep ediyorum. Numarayı özelden ulaşırsanız il...