Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ücretim İçin Mağdur Ediliyorum

01 Aralık 10:03
2

Ovenvoncept isimli Instagram satıcısından etek üst takım satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 6 Kasım’da karşı tarafa ulaştı. Buna rağmen neredeyse 24 gündür para iadem yapılmadı.

İade sürecinde ödememin 14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak yasal olarak böyle bir süre bulunmadığı gibi, 14 gün süresi de çoktan dolmuş durumda. Buna rağmen defalarca kez sadece “size dönüş sağlanacak” denilerek yaklaşık 1 aya yakın oyalandım. WhatsApp üzerinden iademin onaylandığı yazılı olarak bildirildi, ayrıca elimde ekran görüntüleri de mevcut olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte hem yasal iade süresi aşıldı hem de sürekli oyalandım. Artık yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı, gecikme faizi talep edeceğimi ve gerekirse konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Bir daha bu siteden kesinlikle alışveriş yapmayacağım ancak paramı da karşı tarafta bırakmayacağım. Ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

iade-edilmeyen-ucretim-icin-magdur-ediliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Oven Concept İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Asuman
20 Kasım 14:33
122

İade Sürecinde Oyalama Ve Cevapsızlık

Ezgi
06 Ekim 22:35
582
iade-surecinde-oyalama-ve-cevapsizlik-2.jpg
iade-surecinde-oyalama-ve-cevapsizlik-1.jpg
4
Şehriban sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Şehriban
13 Mayıs 14:41
673
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Zübeyde
24 Kasım 15:02
83
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-7.jpg
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-6.jpg
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz