Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hat Devir İşlemi Sonrası Hattım Açılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

681
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri ile daha iyi bilgiler vermelidir. Teşekkürler...

Vodafone a Türk Telekom'dan geçtim Çünkü hattı devir aldıktan sonra hat açılmıyor. Yaklaşık 10 gün oldu hala daha hat açılmadı. Telefon eski diye yeni sim kartı da alindi. Hiçbir şey olmadı. Yaşlı kadın kullanıyor telefonu. Arasak ulaşamıyoruz. Bayilere gidiyoruz orada da diyor müşteri hizmetlerini arayın. Arıyoruz onlarda çözüm sunamıyor. Bunca yıllık operatörsünüz bir durumu çözemediniz. Zahmet olmazsa artık hat açılırsa iyi olur. Türk Telekom açmadı diye Vodafone geçtik o da açılmadı. Başka operatöre mi gecelim yani ne istiyorsunuz.

19 Temmuz 2025 10:58 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

19 Temmuz 2025 13:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
20 Temmuz 2025 12:37

Müşteri ile daha iyi bilgiler vermelidir. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Operatör Değişiminde Çifte Hat Sorunu

249

"1 haftadır bu konu hakkında uğraşıyordum çok şükür Vodafone çözdü. Teşekkürler..."

Vodafone Geçmek İçin Hat Açılmıyor

256

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçmek istiyorum bayiye gittim Vodafone'a geçmek için hat aldım 3 veya 4 gün içinde açılır d...

Vodafone Açılmayan Hat, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

570

Annemin numarasını faturalı Türk Telekom hattını, faturalı Vodafone'a geçirmek istedik. 13 Ekimde yapmış olduğumuz işlem...

Vodafone'a Geçişte Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

793

Başka bir operatörden Vodafone'a geçmeye çalışıyorum ama ısrarla geçemiyorum. İnternetten başvurdum, hat eve geldi fakat...

Vodafone Hat Devir İşleminde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

753

Vodafone hat devir işlemi gerçekleştirdik. Kesinlikle hat kapanmaz denilirken hat 8-9 gündür kapalı ve şebeke yok. 2000 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri