Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hat Devir İşlemi Sonrası Hattım Açılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
19 Temmuz 2025 10:36681
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri ile daha iyi bilgiler vermelidir. Teşekkürler...

Vodafone a Türk Telekom'dan geçtim Çünkü hattı devir aldıktan sonra hat açılmıyor. Yaklaşık 10 gün oldu hala daha hat açılmadı. Telefon eski diye yeni sim kartı da alindi. Hiçbir şey olmadı. Yaşlı kadın kullanıyor telefonu. Arasak ulaşamıyoruz. Bayilere gidiyoruz orada da diyor müşteri hizmetlerini arayın. Arıyoruz onlarda çözüm sunamıyor. Bunca yıllık operatörsünüz bir durumu çözemediniz. Zahmet olmazsa artık hat açılırsa iyi olur. Türk Telekom açmadı diye Vodafone geçtik o da açılmadı. Başka operatöre mi gecelim yani ne istiyorsunuz.

19 Temmuz 2025 10:58 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

19 Temmuz 2025 13:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
20 Temmuz 2025 12:37

Müşteri ile daha iyi bilgiler vermelidir. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Operatör Değişiminde Çifte Hat Sorunu

Emre
13 Mart 2025 18:32249

"1 haftadır bu konu hakkında uğraşıyordum çok şükür Vodafone çözdü. Teşekkürler..."

Vodafone Geçmek İçin Hat Açılmıyor

Şahin
Şahin
Vodafone
18 Şubat 2024 17:01256

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçmek istiyorum bayiye gittim Vodafone'a geçmek için hat aldım 3 veya 4 gün içinde açılır d...

1

Vodafone Açılmayan Hat, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Berkan
Berkan
Vodafone
29 Ekim 2023 11:19570

Annemin numarasını faturalı Türk Telekom hattını, faturalı Vodafone'a geçirmek istedik. 13 Ekimde yapmış olduğumuz işlem...

1

Vodafone'a Geçişte Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Bilal
19 Haziran 2025 11:44793

Başka bir operatörden Vodafone'a geçmeye çalışıyorum ama ısrarla geçemiyorum. İnternetten başvurdum, hat eve geldi fakat...

Vodafone Hat Devir İşleminde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Edebiyat
Edebiyat
Vodafone
8 Ekim 2024 17:51746

Vodafone hat devir işlemi gerçekleştirdik. Kesinlikle hat kapanmaz denilirken hat 8-9 gündür kapalı ve şebeke yok. 2000 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri