to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bitlis Ahlat Kınalıkoç Köyü’nde hattımı neredeyse hiç kullanamayacak kadar ciddi ş...ebeke sorunu yaşıyorum. Arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor, hattımdan tam verim alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödüyorum ve hizmet alamadığım bir hat için boşun
Yakınım sağır ve dilsiz, okuma‑yazma bilmeyen, engelli maaşı ile geçinen bir vatandaş ve 0537 *** ** 35 numaralı, Vodafo...ne üzerine kayıtlı faturalı hattını yalnızca mesajlaşma ve zaman zaman da internetten kısa videolar izleme amacıyla kullanıyor. Bayram tatili için köye geldiğimde ailesi faturaları
Eylül 2025’te faturalı cep telefonu hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Bu tarihten itibaren telefonum zaman zaman ...“sim kartı takınız” uyarısı veriyordu. Son günlerde bu uyarı sıklaştı ve 21.03.2026 tarihinde sim kartım tamamen çalışmaz hâle geldi. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan 5 m Mig
Vodafone Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Bu pakette faturalarımın, yapılan bilgilendirmelere göre maksimum 1.000 TL ...civarında olması gerekirken, uzun süredir faturalarım 2.000 TL'nin altında gelmiyor. Özellikle yeğenimin dönem dönem yaptığı internet ve kullanım aşımları nedeniyle faturaya çok yü
"Teşekkürler."
Vodafone hattıma son 6 aydır düzenli olarak mobil ödeme ücreti yansıtıldığı...nı fark ettim. Eylül 2025'ten bu yana faturalarımda mobil ödeme adı altında
"Teşekkür ederim"
2025 Mart ayı sonunda Vodafone GSM hattım için 30.03.2025–30.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, aylık 34...0 TL + vergi, toplam yaklaşık 370 TL karşılığında 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı bir tarife için bir yıllık taahhüt verdim. 2026 Mart ayında aynı t
"Telefonla aranarak sorunum çözüldü, ihtiyacıma uygun tarifeye geçiş sağlandı, teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini k...ullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüd
23 Nisan 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana 12 ay boyunca sabit 208 TL ödeyeceğim söylendi.... Özellikle ÖİV vergisinin bu tutara dahil olup olmadığını sordum, dahil olduğu söylendi ve bu şekilde onayladım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam 234 TL olarak geldi. Bunun üz
Vodafone mobil servis sağlayıcısına kayıtlı ailemizde kullanılan 3 telefon hattında 2025 Aralık ayı faturalarında 21,5 T...L kesilmesi gereken telsiz kullanım ücreti vergisi 2 katı, yani 43 TL kesilmiş. Bu küçük hata defalarca kendilerine ulaşıp iadesini istememe rağmen, her seferinde bir sonraki fatur
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Maya İletişim isimli Vodafone bayisinden oğlum için faturasız bir ...hat satın aldım. Hattın satış bedeli yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Mart 2026 ayı içerisinde ise oğluma ait bu hat hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edilmiş ve 12 Mart’ta hattı
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim. Müşteri yetkilisi ilgisi ve çözüm odaklı olmasıyla makul çözüm üretti."
"Dilan hanıma teşekkür ederiz. Memnuniyetle destek oldu."
"Çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tari...fesinde bulunuyorum. Taahhüdümün Nisan 2026’da sona erecek olması nedeniyle
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Aboneliğimin başlangıcından beri, yani Aralık 2025’ten bu yana mobil internet ba...ğlantım üzerinden VPN hizmetlerine sağlıklı şekilde erişim sağlayamıyorum. Farklı VPN uygulamaları ve protokoller (openvpn, wireguard vb.) denememe rağmen ya hiç bağlantı kurulamıy
Vodafone kurumsal faturalı hattımız 0540 *** ** 74, “eksik evrak” gerekçesiyle bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ipt...al edildi. Aynı şirket üzerine aynı anda alınmış toplam dört hattımız bulunuyor ve hepsi aynı evraklarla açıldı. Evraklarda bir eksik olsaydı, aynı anda ve aynı şirket üzerinden aç
12.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online işlemlerle 0547 *** ** 23 numarası için özel numara başvurusu yaptım, 202...5 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle hattı satın aldım. 14.02.2026 tarihinde sim kartım elime ulaştı ancak o günden bu yana hatta hiç şebeke gelmedi ve hat yaklaşık bir aydır aktif e
"Teşekkürler"
Vodafone internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 12 ay taksitle Samsung Galaxy a36 5g 128 GB Lila cihaz kampanyas...ına katıldım. Cihaz daha elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen Aralık ayı faturama cihaz taksit bedeli 3.226 TL ve ayrıca 2.4
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Vodafone Pr...emium hizmetini müşteri hizmetlerini arayarak, görüşme sırasında temsilci aracılığı ile hattıma tanımlattım. Ancak daha sonra, Mayıs 2025’ten Kasım 2025’e kadar her ay benden iki k
Kurumsal mobil hattımı 2025 Aralık ayı ortasında başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana hatt...ımın aktivasyon işlemi yapılmadı ve tarafıma sim kart teslim edilmedi. Süreç Konya Meram’da devam etmektedir. Bulunduğum ilde kurumsal bayi olmadığı için defalarca, yüzlerce kez V
Vodafone’a, online işlemler üzerinden hat taşıma işlemi yaparak 13.02.2026 tarihinde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle... geçiş yaptım. Tarife tanıtılırken hattıma her yöne 1000 dakika tanımlanacağı özellikle vurgulandığı için, bu bilgiyi esas alarak hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak paketime tanıml
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım 532 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşa...maktayım. Hat daha önce şahıs şirketim adına kurumsal hat olarak kayıtlıydı. Hattı bireysel olarak üzerime almak istediğimde birçok Vodafone bayisine başvurmama rağmen işlemi yapm
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz"
11 Mart 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı ve kendisini Vodafone mağaza...sı olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre içi
Vodafone mobil hattım için Tekirdağ Çorlu’da uzun süredir internet ve konuşma sırasında şebeke çekmeme, kopma ve ciddi b...ağlantı sorunları yaşıyordum. Bu problemler günlük iletişimimi kesintiye uğratacak seviyeye gelince, iki hattımı da başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hizmetlerden memnun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100