Vodafone Tarife Değişikliği İşlemi Gerçekleşmedi Ve Temsilci Tavrı Uygunsuz

Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyordum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ...

Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyordum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ...

Vodafone Sarıgazi bayisinden 2025 yılı Haziran–Temmuz ayları gibi bir tarihte hat ile birlikte telefon aldım. Herhangi bir aksesuar satın almamama ve böyle bir talebim olmamasına rağmen faturamda “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında 8 aydır 500 küsur tl tutarında düzenli olarak ücret kesildiğini ...


Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 5 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum, tablet üzerinden işlem yapıldı, sözleşmem alındı ve fiziksel sim kartım teslim edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın hattım hiçbir şekilde açılmadı. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri h...

Kasım 2025’te Vodafone’dan online olarak 12 ay taahhütlü yeni faturalı hat kampanyasına başvurdum. Kampanya sırasında aylık faturamın tüm vergiler dahil 196 TL olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım aktif olduktan sonra tarafıma gelen faturalar her ay yaklaşık 293 TL olarak yansıtılıyor. Bu far...
Vodafone Türkiye üzerinden Ekim 2025 tarihinde yaptığım taahhütlü bireysel hat başvurusu sırasında tarafıma, tüm vergiler dahil aylık 208 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle “vergiler dahil 208 TL” ifadesi kullanıldı. Ancak ilk faturam 235 TL olarak tarafıma ya...


Uzun süredir Vodafone faturalı hat ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni taahhüt fiyatlarına bakmak i...

Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanmaya başladım. Geçiş yaptığım günden beri, hat çekiyor görünmesine rağmen neredeyse her yerde düzenli olarak ciddi internet sıkıntısı yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece yavaş, çoğu zama...
Taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir hat arayışına girdim ve Vodafone’un online’a özel sunduğu e-sim tarifelerini inceledim. “onlinefirsat 2025 10 GB” isimli tarifeye Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Daha önce e-sim kurduğum için sürecin ne kadar kolay olduğunu biliyor...

Vodafone hat sahibi olarak Uyumlu 10 GB tarifemde, 2025 yılı Ekim ayında faturama çift telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine Ekim sonu – Kasım başı gibi müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve fazladan alınan bu ücretin düzeltileceği, bir sonraki ay telsiz kullan...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce normal tarife kullanırken “Fon Güzelliği” paketlerinden faydalanabiliyordum. Mevcut tarifem ihtiyaçlar...

Vodafone kurumsal mobil hat kullanıcısıyım. 12 ay taahhütlü olarak yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, Aralık 2025 itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda yaklaşık 1500 TL’ye çıktı. İki aydır bu şekilde yüksek fatura geliyor, bunlardan birini ödedim, diğeri ise halen yüksek tutar...
Vodafone hattının aktif kullanıcısıyım, ancak son iki aydır faturamda anlam veremediğim ve benim isteyerek yaptığım hiçbir işleme dayanmayan çok ciddi bir artışla karşılaşıyorum. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketi ve normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 400 TL civarında gelmesi...

Eylül 2025 civarında Kırıkkale merkezdeki Vodafone bayisine giderek kendi adıma faturasız bir hat aldım. Aralık 2025 ayında bu hattı iptal ettirmek için yine aynı bayiye başvurdum. Bayideki görevli, hattın hemen iptal edilemeyeceğini, birkaç gün içinde beni arayacaklarını ve mutlaka arayan kişilerle...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 25 Şubat 2025 tarihinden beri Denizli ili Merkezefendi ilçesi Muratdede Mahallesi’nde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İki gündür telefonda internet işareti dahi gözükmüyor; zaman zaman geldiğinde ise internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu...

Vodafone faturalı hat abonesiyim, ismim Kadir K****. Vodafone cihaz puanım yaklaşık 60.000 iken 22 Aralık 2025 tarihinde Adana/Sarıçam’da bir Vodafone bayisi üzerinden cihaz satın aldım, aynı gün içinde de bu cihazı iptal ettim. Buna rağmen 23 Aralık 2025’ten bugüne, 26 Şubat 2026 tarihine kadar cih...

Yaklaşık 27 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir hat değişikliği yapmadım. 5xx 64***44 numaralı hattımda, yaklaşık 5 ay önce tarifem bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadı; bunu tamamen tesadüfen kendim fark ettim. Kasım 2025 itibarıyla mev...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir, son ödeme tarihi yaklaştığında internet bağlantımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat çekiyor görünmesine ve baz istasyonuna çok yakın olmama rağmen, özellikle son ödeme tarihine yaklaştığım dönemlerde internet ya tamamen gitmiş gibi oluyor ya da kullanılamay...

Vodafone faturalı mobil hattım için Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında, taahhüt bitimine kadar aylık sabit 158 TL ödemeli bir sözleşme yaptım. Ancak bu taahhüde rağmen Ocak 2026 faturam 185 TL olarak kesildi. Ocak ayındaki bu yüksek fatura için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sad...

Ocak 2025’te Aydın Nazilli’deki Vodafone bayisinden aldığım faturasız hat, yaklaşık bir hafta önce “kimlik bilgileriniz eksik” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapatıldı. Hattın kapandığını fark ettiğimizde ben kontör bitmiştir diye düşünüp bu hatta 350 TL kontör yükledim, ancak ha...

26 Aralık 2025 tarihinde Samsun Bafra Bulvar Caddesi’indeki Vodafone Cep Merkezi’ne giderek 531 *******71 numaralı hattımı kapattırdım. Hattı kapattırmama rağmen, Ocak dönemi için hatta 1.094 TL tutarında fatura yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamam üzerinden fark ettim. Kapalı olan ve hiç kulla...

Vodafone hattımda “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” tarifesini ve ek olarak sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Bu paketin açıklamasında Instagram görüntülü konuşma ve canlı yayın kullanımının pakete dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen, iki aydır Instagram üzerinden görüntülü konuşma yapt...

Vodafone’dan 2025 Kırmızı Fatura 5 GB paketli bir hat aldım ve taahhüt başlangıcım 17.11.2025, bitişi ise 15.11.2026 tarihleri arasındaydı. Sözleşme yapılırken faturamın aylık 120 TL olacağı söylendi ve ilk faturam da Aralık ayında 120 TL olarak geldi. Ancak Ocak ayında fatura 151 TL’ye, Şubat ayınd...