"Teşekkürler"
Vodafone hat 2025
2.167 şikayet
Kullanılmayan Hat İçin Haksız Tahsilat Ve İptal Talebi
Kasım 2025’te Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım, hattı hiç açtırmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen taa...hhüt var denilerek Kasım ayından bu yana yeni hat bedeli, cayma bedeli ve fatura bedeli adı altında her ay yaklaşık 900 TL tutarında ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Hattı hiç k
Taahhüt Bittiğinde Veri Paketi Fiyatları Patladı Ve Happy Uygulama Görüntülenmiyor
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketindeyim. Taahhüdüm bitmek üzere v...e şu an 132 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hat üzerinden 30 GB ya da 40 GB gibi bir pakete geçmek istediğimde ise fiyatların 455 TL gibi oldukça yüksek rakamlara çıktı
"Teşekkürler. Hızlı bir çözüm sağlandı"
Vodafone’da 300% Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone’da kayıtlı olan iki hattımda da “2025 Kırmızı Fırsat 20GB” tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 1 ...yıldır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında hat başına 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana yeni bir kampanya sunulduğu söylenerek aynı hatlar için ücret
İzinim Olmadan Açılan Vodafone Hattı Ve Haksız İcra Takibi
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, şikayet oluşturmada çok yardımcı oldular ve şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş sağladılar."
Benim bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone tarafından 0 (541*********23 ...numaralı hat açıldığını ve bu hatta ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi
Aynı Hatta Farklı Müşterilere Düşük Fiyat, Bana Yüksek Fiyat: Vodafone’da Çifte Standart
"Şikayetim çözüldü, 15 GB 250 TL olacak şekilde tarife yenilemesi yapılmıştır."
Vodafone Faturamda Aylık 2000 TL Üstü Ücret Ve Haksız Vergi Kesintileri
Vodafone faturalı hattım için 990 TL’lik bir tarifem olmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana her ay 2000 TL ve üzeri fa...tura ödüyorum. Kullanım detaylarına girdiğimde vergi kalemlerinde yaklaşık 467 TL, önceki aydan devir ücretleri ve 360 TL civarında hat açma bedeli gibi tutarlar görüyorum. Oysa ta
Vodafone Ağrı Patnos Dumanlı Köyünde Şebeke Sorunu
Vodafone hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde kullandığımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyoru...m. Köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve bazen arama başlatsam bile görüşme olmuyor. Acil bir durumda ne yapacağımı, kimseye ulaşa

Cunda’da Her Şey Dahil Pasaport Ücreti Yanlış Faturada 499 TL İtirazı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, tarifem Kırmızı Fırsat 2025 – 10 GB p...aketi. Haziran ayında Ayvalık Cunda sahilinde hattımı kullanırken faturama
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Siyasi SMS’ler Kişisel Veri Gizliliğini İhlal Ediyor
Vodafone müşterisi olarak, hattım şahsıma ait olmasına ve kişisel verilerimin gizliliği kapsamında korunuyor olması gere...kirken, 2025 yılından bu yana hattıma b016 kodlu numaradan haftada 2–3 kez siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bu durumdan ciddi anlam
Fahiş Fatura Ve Onaysız Aşım Ücretleri
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. 5g’ye geçiş sü...recini büyük bir kampanya gibi tüm kanallarda duyurdular. 5g öncesinde 10 G
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Şeffaflık Eksikliği Ve Şişirilmiş Cayma Bedeli
2025 yılının Haziran ayında Vodafone ile ilk sözleşmemi yaptım, 2026 Mayıs ayının sonlarına doğru da müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi ve bir yıl daha uzatıldı. Bu görüşme sırasında tarifemin yalın, indirimsiz fiyatı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
Kayıp Hatın Sürekli Açılması Ve Haksız Faturalar
Vodafone’a ait sonu 0169 ile biten hattımla ilgili yaklaşık bir senedir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı k...aybettim ve kaybettiğimi bildirmeme, hattın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hat sürekli tekrar aktif edilerek tarafıma fatura yansıtılıyor. 2025 Eylül–Ekim döneminde h
Yanlış 600 TL Faturam Ve Taahhüt Sürecinde Düzeltme İsteği
"Sistemsel problemden kaynaklıymış düzeltildi."
İptal Talebime Rağmen Vodafone Hattımın Açılması Ve 6780 TL Borçlandırılması
Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde hat i...ptal talebi verdim. 20 Kasım’da Vodafone tarafından arandım ve hattımın iptalini onaylamam istendi, ben de açıkça hattımın iptalini onayladığımı belirttim. Buna rağmen 20 Kasım’da
Red 18 GB Tarifesinde 12. Ayda 400 TL Sözleşme Şartı İhlali
Vodafone ile Red 18 GB tarifesi için Haziran 2025 başlangıçlı, 12 ay boyunca aylık 400 TL sabit fiyat garantili taahhüt ...imzaladım. Buna rağmen taahhüdün 12. Ayına ait olan mayıs faturam 400 TL yerine 952 TL olarak kesildi ve hattıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın gerekçesi o
Kurumsal Hatın Aktivasyonu Gerçekleşmedi
Rubies Elektronik Güvenlik Bilişim Sistemleri ve San. Tic. Ltd. Şti. Adına açılan Vodafone kurumsal hattım 18 Mayıs 2025... tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hat halen aktif edilmedi ve hiç kullanılabilir olmadı. Hat numaram 5459****61’dir. Defalarca aramama rağmen öze
Evrak Eksikliği Nedeniyle Hattın Haksız Kapatılması Ve Fatura İadesi Talebi
Kasım 2025 itibarıyla bireysel Vodafone hattımı kurumsal hatta taşıdım. Aralık 2025 döneminde vergi levhamın okunaksız o...lduğu gerekçesiyle benden mail yoluyla tekrar istendi, ilgili personele evrakları birkaç kez gönderdim. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde Vodafone a. Ş. Evrak eksikliği gerekçesiyle
Vodafone Yüksek Tarife Dayatması Ve Uygun Seçenek Sunmaması
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...iğimde karşıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir bayiden ya da müşteri temsilcisinden makul, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmuyor, a
Vodafone’da Söz Verilen 10 GB Hediye İnternet Gelmedi, Tarife İzni Olmadan Değiştirildi
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
"Teşekkür ederim"
Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda... uygulamasına girdiğimde, tarife bitiş tarihim yaklaştığı için karşıma en uygun seçenek olarak 370 TL’lik yeni bir tarife çıkarıldı. Mevcut müşterisi olmama ve uzun süredir aynı h
Vodafone Apple Mağazası Ücretlerinin Yetkisiz Fatura Yansımaları Ve İade Talebi
Vodafone abonesiyim. Haziran 2025’ten beri, yaklaşık 1 yıldır cep telefonu hattıma ait faturalarımda “iTunes Store” adı ...altında düzenli olarak ücretler yansıtıldığını fark ettim. Son faturamı incelediğimde yalnızca bu kalemden 1.178,95 TL ücret tahsil edildiği, geçmiş dönem faturalarımda da benzer ş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















