to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyat Artışının Aşırı Maliyeti Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı 20 GB tarifesini aylık 132 TL olarak kullanmaktayım. Uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifede aynı kullanım için 370 TL gibi bir ücret teklif edildi. Aynı hizmet için bir anda yüzde yüzün de üzerinde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
15 Temmuz tarihli bilgilendirme ve teklif sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece bu tarifelerin mevcut olduğu ve başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Daha uygun, makul ve kademeli bir fiyatlandırma beklerken, bu şekilde yüksek bir artışla karşılaşmak mağduriyet oluşturmaktadır.
0544********86 numaralı hattım için, mevcut kullanımımı sürdürebileceğim daha makul ve bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmasını, bu aşırı artışın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
