Dijital Kurye Hatası Nedeniyle Hattım Yanlış Kısıtlandı Ve Açılmadı
15.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçtim ve hattımın sim kartını Dijital Kurye ile teslim aldım. Dijital Kurye bilgileri sisteme girerken yaptığı hatala...
15.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçtim ve hattımın sim kartını Dijital Kurye ile teslim aldım. Dijital Kurye bilgileri sisteme girerken yaptığı hatala...

Vodafone’da yeni hat kullanıcısı olarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı paketini kullanıyorum. Hattımı aldığım ilk günden beri, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak aşım paketleri tanımlanıyor ve faturam olağanüstü şekilde şişiyor. Normalde aylık faturam 245 tl olması gerekirken, geçen ay aşım ...
Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum ancak iki gündür Dijital Kurye sebebiyle yeni sim kartıma ulaşamıyorum. 29 Aralık 2025 sabahı saa...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıydım, taahhüt sürem bittikten sonra numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım. Taahhüdümün bittiğini düşünerek geçiş yaptığım halde Aralık 2025 dönemine ait 1306,5 TL tutarında “taahhüt bitmedi” gerekçesiyle tarafıma borç yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafone ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu sorunu ilk kez 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Van Erciş’te yaşadım ve o günden bu yana sorun ...
Vodafone üzerime kayıtlı olan ve çocuğumun kullandığı faturalı hat için 22/12/2025 ile 28/12/2025 tarihleri arasındaki arama ve konuşma dokümanlarını talep etmeme rağmen tarafıma iletilmediği için şikayetçiyim. Hatın yasal sahibi olmama rağmen bu bilgilere erişmem için hatta SMS ile bir kod gönderil...

Uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden faturalı olarak kullanıyorum ve hiçbir zaman başka operatöre taşımadım. Son olarak Red'li 18 GB tarifesindeydim ve taahhüdüm 28 Kasım 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası sunulan yeni fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. M...

Kayınvalidemin Vodafone faturalı hattını, gelen faturalar çok yüksek olduğu için faturasız hatta çevirmek amacıyla 28 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm bayan temsilci, hem üslup olarak saygısız ve üstten bir tavırla konuştu hem de açıklamalar...

Vefat eden babamın Vodafone faturalı hattını kapatmak için 18 Mart 2025 tarihinde Eskişehir’deki Vodafone bayisine giderek yasal olarak hattın iptalini talep ettik ve vefat belgesini de şubeye teslim ettik. İşlemin yapıldığını, hattın kapandığını düşündüğümüz halde Nisan ayında 261 TL fatura ödedik,...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 04:00 civarında Vodafone Online işlemler üzerinden paketlere bakarken, nasıl olduğunu bile anlayamadan faturalı hatta geçiş yapılmış. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle de bilinçli bir tarife değişikliği yaptığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen 0541 *** ** 986 numaralı...

Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. 2025 yılı içinde taahhüdümün bitmesine yakın beni arayan bir Vodafone bayisi, uzun süreli müşteri olduğum için hattımda geçen yıl kullandığım paket ve hakları aynı koşullarla kullanmaya devam edeceğimi, sosyal pas paketimin de aynı şekilde süreceğini söyle...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 27 Aralık 2025 tarihinde hattımın tarifesini yeniledim ve bu işlemle birlikte hiçbir onayım ve isteğim olmadan otomatik olarak Vodafone Pay üyeliği tanımlandı. Bu üyeliğin faturama aylık olarak yansıtılacak bir ücret çıkaracağını öğrendim ve bu nedenle iptal etm...

Eşim 0538 *** ** 87 numaralı hattını 20 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasından işlem ...

Vodafone’a hat taşıma sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için yetkili bir ba...
Vodafone hattımı aldığım günden beri, Turkcell’den Vodafone’a geçtiğim andan itibaren aramalarda sürekli ses kesilmesi ve hat kopmaları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sim kartı...


Vodafone hattım için yaklaşık 2025 yılının başından beri 40 GB’lik bir paket kullanıyordum. Bir ay önce taahhüdüm bitti ve bunu özellikle Vodafone uygulaması üzerinden bildirip “taahhüdüm bitti, beni arayın” şeklinde talep oluşturdum. Tarafıma “20 dakikaya sizi arayacağız” şeklinde mesaj gelmesine r...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 27 Aralık 2025 tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” adı altında 239 TL tutarında bir ücretlen...

Vodafone üzerinden rezerve numara ile yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye ile 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye belirtilen tarihte gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı ve teslim tarihi keyfi bir şekilde 02 Ocak 2026’ya erte...

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık 330 TL ödediğim paket için beni arayarak 500 TL gibi çok yüksek ve anlamsız bir ücret önerdiler. Hangi paketi kullandığımı dahi bilmeden sadece fiyat artışı dayatılıyor gibi hissettim. Henüz yeni evlenmiş biriyim ...

Vodafone hat kullanıcısıyım. 7 Aralık 2025 tarihinde, yurt dışına çıkmadığım ve hiçbir talebim olmadığı halde hattıma yurt dışı paketi tanımlandığını ...
Uzun süredir Vodafone abonesiyiz; ancak son yıllarda yaşadığımız sorunlar nedeniyle artık hattımızı taşımayı ciddi şekilde düşünür hâle geldik. Son yaşadığımız mağduriyet ise Kasım 2025 dönemine ait mobil hat faturalarımızda ortaya çıktı. Normalde 21,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, hem b...

20 GB faturalı hat için Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebim 20 Aralık 2025 tarihinde başlatılmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Sürecin neden ilerlemediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili bilgi almak ve sorunu ile...
Vodafone’a ait, sonu 8686 ile biten faturalı hattım bana ait olmasına rağmen uzun süredir hiç kullanılmıyor olmasına karşın, aylardır bu hatta düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ben boşu boşuna ödeme yapıyorum. 2025 Mart ayından beri bu hat için defalarca ödeme yaptım ve şu ana kadar neredeyse 15 ...