to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum giderildi, teşekkür ediyorum..."
Vodafone’dan tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS’i ile 16 Aralık 2025 – 1...5 Ocak 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.01.2026 olan 560,50 TL tutarı
Vodafone ile daha önce de sorun yaşamış biri olarak, bu son yaşadığım olayda artık tamamen güvenimi kaybettiğimi belirtm...ek istiyorum. Küçük kızım liseye başlayacağı için kendisine bir hat ve telefon almak istedim ve bu amaçla Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Ona İletişim isimli Vodafone bayisine git
Vodafone hattımı Kasım 2025 gibi Turkcell’e taşıdım; ancak hattımda kalan 71 TL bakiyemin iadesini bir türlü alamıyorum.... Vodafone’un internet sitesindeki bakiye iade bölümü aylardır hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bu yönlendir
Vodafone operatöründen kullandığım faturalı bireysel hattımı 18 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyarak ayrı...ldım. Aralık ayı itibarıyla hattımı kullanmıyor olmama rağmen tarafıma 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemi için 72,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Ayrıca fatura dönem
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı 2023 yılından beri, Vodafone ise Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Islak... imzalı hat sözleşmemi resmi bir işlemde kullanmak üzere acil olarak talep ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmenin 24 saat ile en geç 48 saat içerisinde gönderile
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu hat üzerindeyim. 2025 Temmuz ayınd...an bu yana artan fiyatlar nedeniyle tarife ücretini artık bütçem karşılayamadığı için tarifemi daha düşük ve uygun bir pakete düşürmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone
Aralık 2025’te bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 5067****75 numaralı hattım için Dijital ...Kurye aracılığıyla randevu oluşturuldu. 2026 Ocak ayı sistemde seçilemediği için kurye beni aradığında kendisinden tarihi revize etmesini rica ettim, kendisi de tarihi düzelttiğini
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Red faturalı mobil hat müşterisiyim. Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebep, yurt... dışı görüşme ve kullanımlarda Avrupa’daki Vodafone operatörlerini kullandığım sürece yurtiçi tarifesiyle ücretlendirileceğimin özellikle reklamlarla vurgulanmasıydı. Ancak yaşadığ
Vodafone’a ait ***6151, ***8959 ve ***2151 numaralı faturalı hatlarımın Kasım 2025 faturalarında Telsiz Kullanım Ücretin...in iki defa kesildiğini fark ettim. Kasım faturaları kesildikten kısa süre sonra, daha ay bitmeden durumu fark ederek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunun bir hata oldu
Vodafone hattımda kullanmış olduğum tarifeme, bilgim ve isteğim dışında Ağustos ayında ek bir paket tanımlanmış olduğunu... faturam yüksek gelince fark ettim. Faturamda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” ve iptalini talep ettiğim “Novafun World” isimli paket görünmektedir. İlgili hat, numarasının sonu 8228 il
30 Kasım 2025 Pazar Günü Kurtköy Viaport AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisinden hat almaya gittim. Önce T. C. Kimliğ...imi aldılar pin işlem yapmaya çalıştılar, işlem onaylanmadı dedi çalışan kişi birkaç kere denedi olmadı dedi. Sonra sim kartını aldı telefonuna taktı açılmamış hat zaten dedi. Yeni
2025 yılı Ağustos ayının ortasında Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Bu hattı özellikle ailemle iletişim kurabilmek... için aldım ancak iş yerimde hat kesinlikle çekmiyor. Çalıştığım yer Ankara Akyurt’ta ve hattın çekmemesi nedeniyle ailemle sağlıklı bir şekilde hiç görüşemiyorum. Yaklaşık 4 kez
"Öncelikle şikayet var site yetkililerine ve Vodafone Çözüm Uzmanı İmran hanıma teşekkürlerimizi iletiriz. Umarım bir daha böyle bir olumsuzlukla karşılaşmayız."
9 Ocak Cuma günü Vodafone’a faturalı hattımı Online Fırsat 2025 30 GB paketi ile taşımak için online başvuru yaptım. Mev...cut operatörümdeki tarifem de 9 Ocak itibarıyla sona erdi. 12 Ocak’ta yeni sim kartım kurye ile elime ulaştı ve en geç 72 saat içinde hattımın aktif olacağı söylendi. Bugün ise si
"İade yapılmadı ama fazla gelen miktar önümüzdeki faturalardan düşülecekmiş. Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, yurt dışında bulunduğum süre içinde bilgim ve açık onayım... olmadan yurt dışı tarife tanımlanmış ve Aralık 2025 faturama 3.059 TL yans
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kasım 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak n...ormalin yaklaşık 2 katı, 22 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu tutarın neden fazla alındığını öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini iki defa aradım.
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir faturalarım düzenli olarak 300–400 TL bandında geliy...ordu. Ancak 27 Aralık 2025 tarihli faturamda, +3225889116 numarasıyla yapılmış gibi görünen 1 saatlik bir görüşme nedeniyle yaklaşık 3.000 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura
Vodafone hattıma ait 2025 Kasım ve Aralık ayı faturalarımı incelediğimde, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dışın...da başlatılmış olan bazı dijital abonelikler için ücretlendirildiğimi fark ettim. Kasım ve Aralık faturalarımda allinmobi adı altında 239 TL, 124 Eğlence Dijital adı altında 190,83
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paket...ine taahhütlü olarak geçtim. İlk faturam 16.11.2025 – 16.12.2025 dönemini kapsadı ve tarife ücreti 183 TL olarak yansıtıldı. Bir sonraki faturamda ise 17.12.2025 – 17.01.2026 dönem
Vodafone üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka bir telefon satın aldım. Mersin Tarsus Yeni Ömerli Mahallesi Atatürk B...ulvarı G**** E****** No:78 C adresinde bulunan Altun İletişim bayisinden 2025 Kasım ayında yaptığım bu alışverişte bana siyah renkli cihaz teslim edildi, ancak Vodafone sistemlerin
"Öncelikle hızlı çözüme neden olan Şijayetvar sonra Vodafone'da canlı görüştüğüm bilgili ve nazik hanımefendiye teşekkürler..."
İstanbul Büyükçekmece ilçesindeki Vodafone Çarşı bayisinden, şirketim ezkul Teknoloji (E** A***) adına 2024 yılının Aral...ık ayında hem kurumsal mobil hat hem de ev interneti aboneliği başlattım. Tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, hiçbir gecikme ya da borç bırakmadım. Taahhüt süremiz 12 Aral
"Teşekkürler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü ha...ttımın aylık ücretinin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 140 TL’den 223
"Teşekkür ederim Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100