to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a 1 yıl taahhütlü olarak mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri evi...mde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi Saraylar Caddesi üzerinde bulunan evimde hat sadece balkonda kısmen çekiyor, evin diğer tüm bölümlerinde neredey
"Vodafone a teşekkürler zorla da olsa sonunda kendisine yakışanı yaptı fazlasıyla internet gönderdi teşekkürler Vodafone"
Vodafone’dan 22 Kasım 2025 tarihinde kendi adıma bir faturalı hat açtım. Ancak hat doğru düzgün hiç kullanamadan, 28 Ara...lık 2025 civarında hattın çekmediğini ve yapılan denemeler sonucunda sim kartın bozuk olduğunu fark ettik. Bozuk çıkan sim kart için bayiye gittiğimde, yabancı uyruklu olduğum ve T
Vodafone Red Business kurumsal hat müşterisiyiz. Şirketimiz Ataşehir Fetih Mahallesi Öz Sokak No: 7 adresinde faaliyet g...östermektedir. Bir sokak arkamızda, üzerinde baz istasyonu bulunan binanın yıkılmasından sonra bölgedeki çekim kalitesi tamamen bozulmuş, telefonlarımıza neredeyse hiç ulaşılamaz h
5418*** *** numaralı mobil hattım, 2025 yılı Haziran ayı gibi benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Vodafone’a taşınmış.... Bu durumu ancak yaklaşık 4 ay sonra hattıma “hattınızı tekrar kullanabilirsiniz” şeklinde SMS gelince fark ettim ve bu süreçte haberim olmadan işlem yapılmış olması nedeniyle mağd
Vodafone gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, müşterisine herhangi bir borç bildirimi yapmadan doğrudan icra ...yoluna gitmesi, benim açımdan son derece sorgulanması gereken bir uygulamadır. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, bana ait +90 544 181 ** numaralı hat için Diyarbakır İcra Dairesi ü
"Çözüm merkezinden Mehmet bey'in ilgi alakası ve nazikliği Çin çok teşekkür ederim. Sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu."
Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 22 Aralık... 2025 tarihinde kurye tarafından yeni sim kartım teslim edildi. Ancak hattı
Vodafone’a ait 0546 *** ** 51 ve 0545 *** ** 15 numaralı hatlar, 27.07.2025 tarihinde vefat eden babamdan bana veraset y...oluyla Eylül 2025’te devredilmiştir. Ancak 0546 *** ** 51 numaralı hatta, vefat nedeniyle muaf olunması gereken kalemler kapsamında olması gereken “devir işlem ücreti” adı altında
Annem vefat ettiği için adına kayıtlı Vodafone mobil hattını 20 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdik. Hattı kapatırken t...arafımıza herhangi bir hat kapama ücreti yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen sonraki faturada 120 TL normal fatura tutarına ek olarak 412 TL civarında “hat kapam
21 Nisan 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş yaptığım günden itibaren özellikle iş yeri...mde ve evimin bazı bölümlerinde ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. Hatta en kritik anlarda, çocuğum okuldan çıktığında bile kendisiyle iletişim kuramadım. Bu sorunlar üzer
Vodafone faturalı hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturasında haksız bir şekilde gecikme bedeli yansıtıldı ve üstüne b...ir de müşteri temsilcisinin saygısız tutumuyla karşılaştım. Faturamın son ödeme tarihi 05.01.2026 idi. Ben de 06.01.2026 tarihinde, hatta tanımlanacak 100 TL’lik kodu beklediğim iç
Vodafone hattımı 2025 Nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Hattı her aradığımda o anda kapatmaları...na rağmen işlem tam yapılmadığı için iptali toplamda 3 kez talep etmek zorunda kaldım ve son aramamda hattın tamamen iptal edildiği söylendi. Buna rağmen hattım iptal edilmiş olma
24 Aralık 2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. 25 Aralık 2025 tarihinde sim kart...ım kurye tarafından teslim edildi ve hattın 2 ila 4 gün içerisinde geçiş yapacağı bilgisi verildi. Ancak 30 Aralık tarihine kadar beklememe rağmen hat taşıma işlemi gerçekleşmedi,
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan Red'li 25 tarifesine 4 Aralık 2025 tarihinde geçiş talebi verdim.... Tarifemin içeriği 25 GB internet ve 2500 dakika olarak görünmekteydi. İşlem sonrasında bana herhangi bir SMS ya da net bir bilgilendirme gelmedi, sadece uygulama üzerinde “Talebin
Babamın adına kayıtlı, son dört hanesi 4797 ile biten Vodafone hattımızın tarife sözleşmesi 2025 Kasım ayında sona erdiğ...i için, hiçbir onayım olmadan tarife ücreti yaklaşık iki katına çıkarılmıştır. Yeni dönemde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paket tanımlanmış ve sözleşmes
Vodafone üzerinden hat değişikliği başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın adrese teslim edilmesini talep ettim. 25 Aralık... 2025 tarihinde yaptığım bu başvurum üzerinden 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla günler geçmesine rağmen sim kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili Dijital Ku
Üzerime kayıtlı faturasız Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02 Ocak 2025 tarihinden itibaren “Say...ın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır; 15 gün içinde hattınız giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. Size en
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Temmuz 2025 tarihinde tamamen iptal ettirdim. Hat iptal ed...ildikten birkaç gün sonra yansıyan cayma bedelini de ödeyerek tüm borcumu k
Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 20 GB paketine geçerek faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım andan itib...aren internet hızım ciddi şekilde düştü. Video izlemeyi geçtim, en basit internet sitelerine bile neredeyse hiç giremiyorum. Bursa Osmangazi’deyim ve bu sorunu günün her saati, sür
"Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde hattımı e-Devlet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Bu işlem sırasında e-Devlet üzerinden hat taşıyan...lara ek 25 GB internet hediye edileceği belirtilmişti. Hattım aktif oldu, ilk faturamı da ödedim; ancak vaat edilen 25 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık bir buçuk
"Te"
Vodafone hattım için “Red'li 50 GB” tarifemi yenilerken kampanya kapsamında... 750 TL Hepsiburada kuponu kazanacağım açıkça belirtilmişti. Kampanya şartl
Vodafone faturasız hattımın iptal edilmesi ve sonrasında hattımı tekrar açtıramamam nedeniyle yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. İptal olan hattıma en son 2025 Mart ayı içinde tl yüklemesi yapmıştım. Yaklaşık 1 ay önce hattıma SMS gelmediğini fark ettim ve hattımın iptal edildiğini anladım.
"Teşekkürler aynı günde hızlı ve net çözüm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100