
Taahhüt Sonrası Ani Fatura Artışı Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bittikten sonra, Ocak 2025 dönemine ait son faturamda hiçbir ek işlem yapmamama rağmen fatura tutarım bir anda neredeyse iki katına çıktı. Normalde 350–370 TL aralığında gelen faturam bu ay 770 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmeden önce özelli...
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Ve Daha Fazla İnternet Paketi Talebi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda “Yeni Bütçe Dostu 8 GB” isimli tarifeyi aylık 395 TL olarak kullanıyorum. Ocak 2025’ten b...
850 TL Ödenen Hat Haksızca Kapatıldı, Açılma Ve İade Talebi

Kasım 2025’te Nevşehir merkezde, Ziraat Bankası karşısındaki Vodafone bayisinden 545 *******68 ile biten numaraya ait faturalı bir hat satın aldım ve bu işlem için 850 TL ödedim. İlk ay için 50 GB bedava kullanımlı bir kampanya ile hatta sahip oldum. Ancak herhangi bir fatura gelmeden, Aralık 2025 c...
Vodafone’da Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yenileme yapıldı ve indirimli bir tarife tanımlandığı söylendi. Ancak daha sonra gelen faturamda indirimin yansımadığını, faturanın indirimsiz şekilde yüksek tutarda kesildiğini fark ettim. Bu hat Vodafone’a ait 538 *******74 numaralı hattan ...
Açıklanmayan Ek Hat Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone’a geçiş yaparken Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesine geçtim. İlk ayımdayım ve geçiş sürecinde bayi bana hiçbir şekilde ek bir “hat ücreti” o...
Vodafone Ağ Sorunu Osmaniyede Acil Servis Doktorunu Mağdur Ediyor, Cayma Bedeli İstisnası

Haziran 2025’ten beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Osmaniye Merkez Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde görev yapan bir doktorum ve Ekim ayından bu yana, özellikle son günlerde iyice artan ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Acil serviste hekimler arası haberleşme, hastalarl...
Vodafone Faturamın İki Katına Çıkan Ücretler Ve SMS Gönderim Sorunu

Vodafone Yetkisiz Hat Açılması Ve Tekrarlayan Borçlandırma
Ben 30 Temmuz 2025 tarihinde 0544 498 **** numaralı hattı faturalı olarak aldım ve aldıktan kısa bir süre sonra 3 aylığına yurt dışına çıktım. Türkiye’ye geri geldiğimde bu hatta ait 3 aylık borç birikmişti ve toplam 1.050 TL tutarındaki borcu Eskişehir’deki bir Vodafone şubesinde ödedim. Şubede, ı...
Vodafone’un Haksız 4000 TL İptal Ücreti

Ucpa Spor Turizm Ticaret a. Ş. Olarak Denizli’deki Vodafone kurumsal yetkilisi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren şirketimiz adına Redbox başvurusunda bulunduk. Görüşmelerimizde 300 GB’lik paket için aylık 2000 TL olan ücreti 1750 TL’ye düşüreceğine dair net bir sözlü garanti verdi ve bu i...
Kullanılmayan Hatta 7.900 TL Fatura, İlgisiz Ve Dağınık Müşteri Hizmeti

Vodafone kurumsal hattımla ilgili yaşadığım süreçte hem kurumsal müşteri hizmetlerinden hem de 542 müşteri hizmetlerinden son derece yetersiz ve dağınık bir hizmet aldım. Her departman kendi kafasına göre çalışıyor, kimse süreci sahiplenmiyor ve müşteri temsilcisine sağlıklı şekilde ulaşamıyorsunuz....
Vodafone Onaysız Sözleşme Yenilenmesi Ve Çalıntı Hat İçin Talep Edilen Cayma Bedelinin İptali

Vodafone’a bağlı üç telefon hattım ve internet aboneliğim bulunuyor. Okul müdürü olduğum için gün içinde sık sık toplantıda oluyorum. Hatlarımdan birinin sözleşme yenileme döneminde beni sadece iki kez aramışlar, o sırada toplantıda olduğum için telefonu açamamışım. Buna rağmen benden hiçbir onay al...
Vodafone Hattımda Mükerrer Cayma Bedeli İadesi Talebi

Vodafone hattım daha önce dayım adına kayıtlı iken, 26.11.2025 tarihinde numara değişikliği olmaksızın hattımı kendi adıma devraldım. Hat devri sırasında Ankara Arcadium Vodafone şubesindeki yetkili, bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmayacağını açıkça ifade etti. Kul...
Haksız Yeni Hat Ücretinin Dört Aylık İhmaline Ve Geri Ödeme Talebine Karşı Şikayet

Vodafone mobil hattım üzerinden, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir işlem nedeniyle 2025 yılı 12 ay fatura dönemi boyunca her ay faturalandırmaya yansıyan ve toplamda yaklaşık 800–900 TL bandında haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Operatör geçişi yapmama rağmen sistemde sanki yeni hat açılmış gibi...
Kapalı Hat Üzerinden Haksız Fatura Kesilmesi

Vodafone faturalı hattımı kapatmama rağmen aylardır haksız şekilde faturalandırılmaya devam ediyorum. 053* *** *** 3868 numaralı hat, Eylül 2025’ten bu yana hatta toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hâlâ da fatura gelmeye devam ediyor. Hattımı kapama işlemini yaptıktan sonra müşt...
Vodafone'dan Bilgilendirme Almadan İcra Ve Yüksek Borçla Karşılaşma

1 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Yasal 90 günlük sürenin sonunda hattımı Turkcell’e taşıdım. Aradan aylar geçmesine rağmen Vodafone tarafından ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 ay sonra hiçbir uyarı yapılmadan, bana ulaşılmadan 1.267 TL ana bo...
Mersin Bozcu Forum AVM Vodafone Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Devir İşlemi Sorunu

Mersin Bozcu Forum AVM’deki Vodafone şubesinde 27 Ocak 2025 Salı günü hat devir işlemi için başvuruda bulundum. Hattım babamın üzerindeydi ve kendi üzerime almak istedim. Mevcut tarifemin bitmesine 29 gün kalmıştı. Şubede benimle ilgilenen M**** isimli erkek görevli, sistemden kontrol ettiğini söyle...
Vodafone’dan Yüksek Cayma Bedeli Ve Tehdit Edici Mesajların Durdurulması
Vodafone mobil faturalı hattımı 2025 yılı Eylül ayında başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra hattı kapatmama rağmen tarafıma 3 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bildiğim kadarıyla cayma bedelleriyle ilgili yasal düzenleme yapılmış olmasına rağmen, bu tutar silinmediği gibi he...
Gece Saatlerinde Açıklanamayan GB Düşüşleri Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği

Mamak’ta Çekim Eksikliği Ve Faturalı Hizmet Kesintisi
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ankara, Mamak, Durali Alıç Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık üç aydır evimizde ne telefon ne de internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Faturalarımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen,...
İzinsiz Faturama Yansıt Ücret Artışı Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattını yaklaşık üç aydır “faturama yansıt” adı altında kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana anlaşmış olduğumuz tutarda fatura ödemiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile 469 TL olarak anlaşmışken, son aylarda yaklaşık 755 TL civarında faturalar ödemek zorunda kaldım. Bu yüksek fatur...
Umre Sırasında Haksız 499 TL Günlük Ücretlendirme Ve Tekrarlayan Yüksek Faturalar

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 551 *******41 numaralı hattı oğlum kullanıyor. 30 Aralık 2025 tarihinde umre için yurt dışına çıktık. Oğlum yanımda olduğu için hatta ayrıca bir umre paketi almadık. Buna rağmen hiçbir arama yapılmamasına rağmen hatta günlük 499 TL olmak üzere yaklaşık 6 gün boy...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 808
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.568
- Borç 4.500
- Cayma Bedeli 7.241
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.168
- Engelli İndirimi 591
- eSIM 1.715
- Fatura 37.640
- Faturalı Tarifeler 17.317
- Faturasız Tarifeler 791
- FreeZone 1.963
- Güvenli Depo 445
- Hat Başvurusu 3.634
- Hat Devir 1.753
- Hat İptali 3.842
- Hat Ücreti 604
- Hediye Çarkı 7.405
- İçerik Servisleri 2.308
- İnternet Paketi 3.972
- Kampanya 6.936
- Kolay Paket 3.021
- Mobil İmza 863
- Mobil İnternet 7.125
- Mobil Ödeme 11.546
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.400
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.011
- Red Business 146
- Redbox 310
- SIM Kartı 2.993
- Sınırsız Paket 1.014
- SMS 10.200
- Şebeke 8.369
- Taahhüt 11.020
- Tarife Değişikliği 16.873
- TL Yükleme 450
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.898
- Yanımda 11.220
- Yurt Dışı Paketleri 3.660