to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarife bitiş tarihim yaklaştığı için karşıma en uygun seçenek olarak 370 TL’lik yeni bir tarife çıkarıldı.
Mevcut müşterisi olmama ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, bana sunulan en uygun tarifenin bu kadar yüksek fiyatlı olmasından memnun değilim. Vodafone Yanımda uygulamasında, hattım için daha makul, bütçeme uygun ve rekabetçi başka bir tarife seçeneği göremiyorum.
Mevcut tarife sürem yakında dolacağı için, hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifenin sunulmasını ve müşteri sadakati kapsamında yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak daha ekonomik bir teklif iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
