Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Aşım Ücreti İle Mağdur Edildim

profile
03 Ekim 2025 14:37
285

Vodafone faturalı hattıma ait Ekim ayı faturamda, 505 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak hattımda yeterli internet paketim olmasına rağmen bu aşım ücretinin gereksiz yere eklendiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca aşım olduğunu söylediler, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Haksız yere yansıtılan 505 TL’lik aşım ücretinin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Müşteri Numaram:
Bölge: İzmir/Menemen

03 Ekim 2025 15:02 (Şikayetten 24 dakika sonra)
03 Ekim 2025 18:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
05 Eylül 2025 23:04
211
kullanilmayan-internet-icin-yuksek-fatura-ve-fazla-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 21:43
296
"Vodafone ve şikayet var teşekkürler iyi ki varsınız"
haksiz-asim-ucreti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 16:21
139
vodafone-faturamda-haksiz-asim-ucreti-ve-cozum-surecinde-magduriyet-2.jpg
vodafone-faturamda-haksiz-asim-ucreti-ve-cozum-surecinde-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri