to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avansı Açılmıyor, Sistem Yanlış İptal Başvurusu Görüntülüyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda bulunan harçlık avans özelliğini önceki ay yatan bursum ile kapatmıştım ve yaklaşık bir ay boyunca bu özellik kapalı durumda. Bugün bursum hesabıma yeniden yatmış olmasına rağmen harçlık avansını yeniden açmak istediğimde, sistemde “devam eden harçlık avans iptal başvurunuz var” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle harçlık avansımı tekrar aktif edemiyorum.
Herhangi bir yeni iptal başvurusu yapmadığım ve açık bir talebim bulunmadığı halde sistemde böyle görünmesi sebebiyle harçlık avansımı kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için harçlık avans özelliğimin en kısa sürede tekrar açılmasını ve bu işlem önünde görünen iptal başvurusu engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
