to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Yapılan Abonelik İşlemleri Ve Maddi Mağduriyet
Vodafone bilgim dışında Kraken Baker - Adzentre Mobile - Portfun. Mobi başlıklı yerlerden her biri için 239 ₺ abonelik işlemi gerçekleştirilmiş.
Abonelik iptal edilip kesilen toplam 717 ₺ ücretin faturama geri ödenmesini talep ediyorum. Maddi mağduriyetimin giderilmediği takdirde haberim olmadan yapılan bu ödemeler hakkında gerekli hukuki işlemlere başvurmaktan çekinmeyeceğim. Bu durumun bir daha yaşanmamak üzere en kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum. Diğer operatörlerde bu gibi durumlar asla yaşanmamaktaydı. Mağduriyetimin giderilmesini en kısa zamanda talep ediyorum.
Gelişme
Önceki şikayetime istinaden hala faturamdan haksız kazançla yansıyan tutar silinmedi üstüne üstlük bugün 15:03’de yeni bir abonelik daha eklendi bu durumun acil bir şekilde çözümlenip bu ücretlerin hepsinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum! Vodafone ile dün görüşmemizde bir daha yaşanmayacağını iletmişlerdi bir de.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hala faturamdan haksız yansıyan tutar silinmedi üstüne üstlük yeni bir abonelik daha eklendi bu durumun acil bir şekilde çözümlenip bu ücretlerin hepsinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum!
