to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos 2026 gecesi saat 00:57 civarında Vodafone hattım üzerinden bilgim, onayım ve herhangi bir OTP/SMS doğrulama i...znim olmaksızın “Faturana Yansıt / vepaş” altyapısı kullanılarak peş peşe 18 defa 149,99 TL tutarında Apple satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Toplamda 2.699,82 TL hattıma yan
Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı faturamı incelediğimde, tarifem sabit 315 TL olmasına ra...ğmen faturama iki kez 240 TL olmak üzere toplam 480 TL aşım/ek kullanım ücreti yansıtıldığını ve güncel fatura tutarımın 826 TL’ye çıktığını gördüm. İnterneti çok az kullanmama rağ
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vodafone tarafından arandım. Mevcut tar...ifemin 242 TL olduğu, yalnızca yaklaşık 50 TL artışla ayda 295 TL ücrete sahip “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” ne geçeceğim açıkça ifade edildi. Ben de bu şartları kabul ederek taahhü
Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve hattımın 2-4 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak 21... Ağustos 2026 tarihinde başlattığım bu işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süreç içinde müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemlerimin tamamlandığı, hat
"İmra hanıma teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili taahhüt ve kampanya sürecinde müşteri temsil...cisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımın fat
"Teşekkür ederim hemen yardımcı olup sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 2024 Yalın Fırsat paketi kapsamında,... internetten sağlıklı bir şekilde faydalanamamama ve çoğu zaman çekmemesine
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yer alan Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum. Ayda sadece 20 GB internet içeren ...bu tarifeye karşılık 420 TL civarında fatura ödüyorum ve paket içeriğinin, ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Güncel koşullarda 20 GB internet hakkı çok hı
"Çok teşekkürler:)"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesinde, in...ternetten sağlıklı bir şekilde faydalanamamama ve çoğu zaman çekmemesine ra
Vodafone "Aramayın" talebimi çiğnedi ve fatura kesimini bahane ederek beni mağdur etti. Vodafone hattımda 1 GB internet ...paketim olmasına rağmen, haksız yere 500 MB’lik (240 TL) aşım ücreti yansıtıldı. Yaptığım görüşmeler sonucunda bu aşım ücretinde sistemsel hata olduğunu kendileri de kabul etti. Bu
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt ağustos ayında bitti ve aynı ayın faturası bir önceki dönemlere göre çok yüksek ge...ldi. Faturayı incelediğimde, taahhüt bitişiyle birlikte herhangi bir ek onayım olmadan tarifemin güncel, çok daha yüksek tarifeden ücretlendirildiğini gördüm. Yaşadığım bu durumla
Vodafone’a ait 4728 ile biten hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim t...arifesini kullanmaktaydım. Tarife fiyatım, taahhütüm boyunca tüm vergiler dahil aylık 405 TL olarak uygulanırken, taahhüdümün bitmesinin hemen ardından aynı tarifeye ilişkin bir so
Vodafone FreeZone abonesiyim. 540***3435 numaralı hattımda yaklaşık 1 ay önce faturalıya geçtim. Mobil ödemelerle birlik...te ilk faturam uygulamada güncel olarak 1.200 TL civarında görünüyordu ve 21’ine kadar her şey normaldi. Bu 1.200 TL’lik fatura zaten normal şekilde kesildi. Mobil ödemelerimi hep
Şu an İran’dayım ve Vodafone hattım ne aramalarda şebeke buluyor ne de mobil internet çekiyor. Üstelik benim hiçbir onay...ım, talebim ve bilgim olmadan hattımı farklı bir ek tarifeye geçirmişler ve bununla ilgili SMS bilgisini sadece bugün gönderdiler. Bugün gelen kısa mesajla, güncel faturamın yakla
"Teşekkürler"
"Vodafone ve şikayet var ekibine çok teşekkür ederim😘💕"
Vodafone’a kayıtlı sonu 4536 ile biten faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, henüz fatura kesilmemiş olmasına rağm...en sistemde güncel tutarın yaklaşık 700 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüt bitimi sonrasında makul ve önceki ödemelerime yakın bir tarifeye geçirilmek isterken, hem güncel t
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tatilde internetimin yetmeyeceğini düşündüğüm için önce 29 Temmuz’da 1 a...ylık sınırsız sosyal medya paketi, ardından 4 Ağustos’ta 1 aylık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Amacım ek bir ücret ödemeden rahatça internet ve konuşma kullanabilmekti. Bu
Vodafone’a ait 0505*****37 numaralı hattımda, 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her yöne 1000 da...kika ve her yöne 250 SMS hakkı içeren “50 GB internet 1000 dk 250 SMS Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu anda aylık, tüm vergiler dahil yakl
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hattı oğlum kullanıyor ve telefonunda oyun oynarken inter...net kullanımı benim bilgim dışında aşırı derecede artmış. Hat için herhangi bir otomatik durdurma veya kota aşımı olduğunda interneti otomatik kesen bir güvenlik mekanizması bulunm
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu sene taahhüdüm bittiğinde fatura... tutarlarının çok yükselmesi üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdu
"Cayma bedeli iptali sağlandı ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Red'li Özel 20 GB paketli hattım için yapmış olduğum 1 yıllık taahhütlü sözleşme... sona erdi. Sözleşme bitiminin ardından, hiçbir açık, sözlü veya yazılı onayım alınmadan hattıma fahiş fiyatlı ek paketler tanımlanmış ve faturam bu ay yaklaşık 4.800 TL olarak yan
Açıklanamayan tkü Kesintileri: 544 ile başlayan faturalı hattımdan, 5550****49 numaralı faturasız hattımın borcu gerekçe... gösterilerek Mayıs (77,88 TL), Haziran (68,88 TL), Temmuz (64,50 TL) ve Ağustos (64,54 TL) faturalarımda toplam 275,80 TL "Prepaid tkü" kesintisi yapılmıştır. Aylık yasal tkü ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
