"Geçte olsa şikayetim sonuçlandı ve düzelttiğine dair bilgi verildi."
Vodafone güncel fatura
2.231 şikayet
Vodafone 1 Saatte 1.980 TL İnternet Aşım Ücreti İtirazı
"Benimle çözüm için iletişim kuran arkadaşa çok teşekkür ederim çözüme ulaşıldı faturama 1980 TL yansıtılmayacak teşekkürler"
Vodafone hattıma ait ağustos ayı güncel faturamda, sadece 1 saatlik kullanı...m içinde 1.980 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu
Öğrenci Abonelerinin Uygun Tarife Talebi Ve Hatalı Ek Paket Faturası
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif...e sunulmuyor. Şu anda “5G’ye Hazır 30 GB” isimli, aylık 680 TL ödediğim, 30 GB internet ve sınırsız dakika‑SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için bu tutar bile bütçemi
Askerlik Görevi Nedeniyle 425 TL Hat Açma Kapama Ücreti İptali
Vodafone firmasının 0539 ***** 70 numaralı abonesiyim. 6 aylık zorunlu askerlik görevimi yerine getirdiğim dönemde, çarş...ı izinlerinin iptali ve sivil hayata/teknolojiye erişimimin kısıtlı olması (mücbir sebep) nedeniyle faturamı süresi içinde ödeyemedim. Şu an faturamı ödemek için sisteme girdiğimde
Kullanmadığım Pasaport Servisi İçin 599 TL Ücret Kesildi, Şeffaflık Yok
Vodafone hattımı 28.07.2026 tarihinde Yunanistan’da yalnızca acil bir durum...da kullanmak üzere açık tuttum. Bu süre boyunca hiçbir arama yapmadım, gele
Apple Ve Vodafone'da İade İşlemi Yansımıyor
Tiny Minies uygulamasında 1 haftalık deneme sürem devam ederken, bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik başlatılmış ve... Apple Store üzerinden hesabıma 23.03.2026 tarihinde 999,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Deneme sürem bitmeden bu ücretlendirmeyle karşılaştığım için aboneliğin iptal edilmes
Rızasız 240 TL Aşım Paketi Ücreti İptali Ve İadesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G’ye Hazır 15 GB Tarifesi kullanıyorum. 01.08.2026 tarihinde saat 14.03’te “Akı...llı İnternet Aşım Paketi” kapsamındaki 25 MB yurt içi hakkımın yüzde 80’ini kullandığıma dair bir SMS aldım. Saniyeler içinde hemen ardından da hattıma, hiçbir onayım ve açık rızam
Vodafone’da Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor Ve Faturam 3 Bin TL’ye Çıktı
"Beni arayan müşteri danışmanına teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone Tarife Ücretine Uymayan Fatura
Vodafone mobil hattımın tarifesi bu ay 180 TL olarak yenilenmiş olmasına rağmen, güncel faturamda tutarın 212,90 TL olar...ak göründüğünü fark ettim. Vergiler eklendiğinde ise toplam 239,89 TL yansıtılmaktadır. Hat numaram 5558**92xx olup, bu rakamlar bana taahhüt ettiğim tarife bedelinden daha yüksek
Vodafone'da Tarif Yenilemede Haksız Ücret Teklifi Ve Aşırı Fatura
"Teşekkür ederim yardımları için"
Yıllardır ailece Vodafone kullanıcısıyız ve her tarife döneminin bitişinde ...aynı sorunla karşılaşıyoruz. Tarifemizin süresi dolduğunda her seferinde ço
Öne ÇıkanKonular
Vodafone İnternet Aşımı Uyarısı Alınamaması Nedeniyle Şok Fatura
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak sorunuma hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone Taahhütlü Tarife Fiyat Artışı Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda aktif olarak kullandığım Red'li 22 tarifem için 2026 yılının 6 Eylül tarihine kadar devam eden b...ir taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen temmuz ayından itibaren tarifeme neredeyse iki kata yakın oranda zam yansıtıldığını gördüm. Temmuz ayında 530 TL olarak bildiğim tarife ücretim
Vodafone Bayisinden Haksız 1.205,75 TL Tahsilatına İade Talebi
Vodafone hattıma ait fatura ödemesini 24 Temmuz 2026 günü saat 16:30 civarında Konya Selçuklu Kıvılcım Bulvarı’ndaki Vod...afone bayisinden gerçekleştirdim. Her ay tarafıma gelen SMS’te bu döneme ait güncel fatura tutarımın 210 TL olduğu yazdığı için faturamı ödemeye gittim. Ancak işlem sırasında görev
Sözleşmesi Biten Vodafone Hattı İçin Uygun Tarife Teklifi Alınamıyor
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bugün itibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittiği halde tarafıma uygun bir fatura ve t...arife teklifi sunulmuyor. Son faturam 300 TL olarak geldi ve buna rağmen müşteri temsilcileri bana daha makul bir teklif sağlayamadı. Konuyla ilgili olarak önce Vodafone müşteri h
Taahhüt Süresi Bitmeden Kesilen Yüksek Faturaya İtiraz
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona eriyor olmasına rağmen, taahhüdüm bitmeden tarafıma yeni fatura kesilmiştir.... Dijital asistan üzerinden baktığımda güncel fatura tutarımın 1.315,57 TL olduğunu görüyorum ve bu tutarın, taahhüdüm devam ederken yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyor
Vodafone’un %103 Taahhüt Yenileme Teklifi Fahiş Ve Haksız
Vodafone’a ait 5******** numaralı faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi isimli mobil iletişim tarifesini ku...llanmaktayım ve bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım
Vodafone Tarife Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone’a ait 539 351 ** ** 95 numaralı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım ve bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır.
Onaysız Paket Değişikliği Ve Fahiş Fatura İtirazı
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 0546 xxx xx 41 numaralı hattımın taahhüt süresi 16 Haziran 2026 tarihinde sona e...rmiştir. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek, bilgim, onayım ve yazılı ya da sözlü rızam olmaksızın mevcut “30 GB FreeZone Güzelliği” paketim iptal edilmiş ve hattım otomatik olara
Vodafone’da Fahiş 970 TL Tarife Artışı
Vodafone’a ait 0545*****67 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu tarife için aylık 135 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Ta
Vodafone’da Taahhütlü Tarifenin 1300 TL Gösterilmesi Ve Düzeltme Talebi
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma aylık 400 TL ücretli taahhütlü tarife teklif edildi ve hattım bu şartlarla a...çıldı. Numaram aktif olduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin 1.300 TL taahhütsüz ücret üzerinden göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yazıl
Vodafone Faturasındaki Fahiş Artışın İptali Ve Makul Tarife Talebi
Vodafone hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 132 TL iken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle faturamı ...600 TL'ye çıkardılar. Uygulamada da Ağustos 2026 dönemi için aylık tarife ücretinin 600 TL, toplam güncel tutarın ise 610 TL olarak göründüğü açıkça yer alıyor. Üstelik yeniden taa
Kullanmadığım İnternet İçin Otomatik Aşım Paketleri Ve Yüksek Fatura
Vodafone hattımın internet paketim bittikten sonra hediye çarkından kazandı...ğım gündüz kuşağı 2 GB internet ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 29 Temm
Onaysız Aşım Paketi Sebebiyle 820 TL Artan Fatura
"Hemen fazla aşım ücreti iade edildi. Çok teşekkür ediyorum"
Uçak Modunda Otomatik Yüklenen Pasaport Paketi Ücretinin İptali
Vodafone hattım ile 23–26 Temmuz tarihleri arasında Yunanistan Kos Adası’na seyahat ettim. Seyahate çıkmadan önce hattım...ı tamamen kapatmak için telefonumu Uçak Modu’na aldım. 25 Temmuz gece saat 04.00 civarında telefonum otelin Wi-Fi’ına bağlıyken, güncelleme nedeniyle kendiliğinden uçak modundan çı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















