to read complaints and reviews, or file yours.Görüşme Sırasında İnternetin Sürekli Kesilmesi Ve Çözüm Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone faturalı mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri telefonla görüşme esnasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorunu Türkiye'nin farklı şehirlerinde de sürekli olarak yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.
Abone numaramın son 4 hanesi: 9184. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu problem çözülemeyecekse, herhangi bir cayma bedeli olmadan operatör değişikliği hakkımın tanınmasını istiyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dediklerinizi harfiyen uyguladım. Sonuç hüsran. Aynı problem devam ediyor. Artık uğraşmak istemiyorum başka operatöre geçiş yapacağım taahhüt cayma bedeli vermek istemiyorum bu koduna yardımcı olun yeter. Böyle sorumsuz bir operatör görmedim
Problem çözülmedi. Cayma bedeli ödemeden operatör değişikliği yapmak istiyorum. Bu konu hakkında yardımınız ricadır. Arayınız lütfen
