Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giftbank Üzerinden Yüklediğim İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı

Memo
9 Nisan 22:2122

Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Bugün Giftbank uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarından kazandığım internet paketlerini hattıma tanımlamaya çalıştım. İki kez 1 GB, bir kez de 2 GB olmak üzere toplam üç kez yükleme yaptım ancak hiçbirinde internet hattıma tanımlanmadı.

Yükleme işlemleri sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata uyarısı, onay SMS’i veya bildirim almadım. Buna rağmen paketler hattıma yansımadı ve şu an kullanılamıyor.

Vodafone ve Giftbank üzerinden yaptığım bu işlemlerin kontrol edilmesini, Pepsi kapaklarından kazandığım toplam internet paketlerinin eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını istiyorum.

10 Nisan 14:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 14:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pepsi Kapak Kampanyasından Aldığım 4 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

Savaş
Savaş
Vodafone
23 Aralık 2025 20:44150

Pepsi kapak kampanyasından 22 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde iki defa 2 GB internet kazandım. Vodafone hattım için kaz...

Tanımlanmayan 1 GB Hediye İnterneti, Çözüm Bekliyor

Yavuz
9 Şubat 22:42173

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hediye olarak tanımlanması gereken 1 GB internet hakkım iki farklı seferde hatta ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri