to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank 1 GB İnternet Hakkı Hattıma Yüklenmedi
22 Şubat günü saat 09.51’de Giftbank uygulaması üzerinden 1 GB yurt içi internet kampanyasından yararlandım ve hemen ardından “bize kendi kazan” içerikli SMS geldi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bu internet hakkım yüklenmiş olarak görünmüyor, hattıma tanımlanmadı.
Durumu Giftbank üzerinden yazarak bildirdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve 1000 freebyte hakkım bu şekilde boşa gitmiş oldu. Kazandığım 1 GB yurt içi internet hakkının hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
