Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34032076
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz İptal Edilen Mobil İmza İşimi Aksatıyor Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Can
Vodafone
23 Ekim 2025 16:21
273

Vodafone mobil imzam, herhangi bir gerekçe sunulmadan 3 gün önce iptal edildi. Mesleğim gereği mobil imzaya acil olarak ihtiyacım var ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. 5445660000 numaralı hattım üzerinden mobil imzamın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Destekleyenler
profile Ömer
profile
1 Destek
Vodafone Logo
Vodafone
23 Ekim 2025 17:02 (Şikayetten 41 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
23 Ekim 2025 19:04

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
23 Ekim 2025 21:18
Can
Can
28 Ekim 2025 12:29

Bana SMS falan gelmedi. Sorun da çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Başvurumun Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Selçuk
Vodafone
07 Mart 2025 03:16
1.102

Vodafone firması üzerinden 03 Şubat 2025 tarihinde Vodafone Kurumsal Bayi aracılığıyla mobil imza başvurusu yaptım. 21 Şubat tarihinde başvurumun tamamlandığı ve müşteri hizmetleri tarafından aranacağım bilgisi verildi. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonuma bir bildirim gel...

Vodafone Mobil İmza Başvurumun Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
2 Destek

Mobil İmza Hizmetinin Haksız İptali İşimi Aksatıyor!

profile
Eren
Vodafone
26 Eylül 2025 11:53
339

Vodafone mobil imza servisimin, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 3 gündür iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve aynı gün içinde SMS ile bilgilendirileceğim, aranacağım söylendi. Ancak ne bir SMS aldım ne de arayan oldu. Dün tekrar aradığımda is...

2
Kazım sonuçtan memnun değil

Mobil İmza Aktivasyonunda Vodafone İle Yaşanan Sorunlar

profile
Kazım
Vodafone
11 Şubat 2025 11:38
467

Vodafone üzerinden mobil imzaya başvurdum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. İlk olarak başvurudan sonra Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak kimlik teyidi gerçekleştirildi, Kimlik teyidi sonrası şifre oluşturuldu. 72 saat içerisinde mobil imza aktif olacağı söylendi ancak şifr...

1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmzam Askıya Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor İşlerim Aksıyor

profile
Dursun
Vodafone
02 Eylül 2025 14:35
483

27 Ağustos’ta “mobil imzanız askıya alındı” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten bu yana mobil imzamı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “kayıt açtık, mobil imza servisi sizi arayacak” denildi; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kimse ...

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Başvurusunda Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dilek
Vodafone
09 Ağustos 2025 13:51
916

Çarşamba günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üzerinden üç gün geçti ve hala mobil imzam aktif edilmedi. Başvurumun ardından 48 saat sonra aranıp, bir dakika içinde şifre oluşturma linkinin geleceği, ardından d...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Mobil İmza Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Mobil İmza edebilirim Vodafone edebilirim Vodafone hat Vodafone iletişim Vodafone numarası Vodafone sorun Vodafone talep Vodafone yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri