Vodafone geçiş tarifeleri

Vodafone’da uyumlu 10 GB faturalı tarifeye geçerken, 12 ay boyunca sabit 187 TL ödeyeceğim bilgisiyle taahhüt verdim. Ancak Ocak ayı itibarıyla faturam, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 352 TL’ye yükseltildi. Bu durumu 22 Ocak’ta, faturam kesildiği gün fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için yaklaşık 10 aydır ayda 390 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve hem GB miktarı hem de ödediğim ücret bütçeme göre oldukça yetersiz ve yüksek kalıyor. 31.03.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor, bu nedenle ...

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığı “750 TL’lik kupon” kampanyasına güvenerek, üzerime kayıtlı 2300 ile biten ve 1196 ile biten iki hattımla da bu kampanyadan yararlanmak amacıyla Red’li 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada, her iki hattım için de tarifeye geçtiğim takdird...

Vodafone mobil hattım için 2025 yılının Şubat ayı gibi 2 yıllık taahhüt verdiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak sistemde taahhüdümün 2 yıl yerine 1 yıl olarak tanımlandığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu anlattım fakat herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını, bir işlem ya...

Vodafone mobil hattım için geçtiğim tarifede, satış aşamasında bana 1 yıl boyunca fatura tutarımın 235 TL olacağı söylendi. Ancak sadece ilk 3 ay bu tutarı ödedim, daha sonra hiçbir gerekçe ve onayım olmadan faturam yaklaşık 400 TL’ye yükseldi. Sözleşmede yazan tutarın üzerinde fatura çıkarıldığı iç...

Vodafone hattım için yaklaşık kasım ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu ve yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Bana sunulan tarife teklifleri yüksek geldiği için, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle mevcut tarifemin son haftasına ...

Vodafone faturalı hattım için geçtiğim tarifede, bazı platformlarda geçerli sınırsız internet olduğu özellikle belirtilmişti. Bu sebeple bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 2 ay önce yine şikayetini yazdığım benzer bir durum yaşadım ve şimdi de Ocak ayı faturamda iki kalem halinde 1.945 TL ve 1...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’un Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 132 TL’lik kampanyasından faydalanarak operatöre geçiş yaptım ve bu tarife için 12 aylık taahhüt verdim. Ancak 22.01.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve tuşlama yapmamama rağmen, telesekreter araması sonrasında hattım izn...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, son dönemde tarafıma sunulan tarife yenileme fiyatları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mevcut tarifemin süresi sona erdiğinde, otomatik olarak son derece yüksek ve makul olmay...

Vodafone mobil hat müşterisiyim. 12 ay boyunca 118 TL sabit fatura ödeyeceğim şeklinde taahhütlü bir tarifeye geçmeme rağmen, Ocak ayından itibaren faturam 145 TL olarak kesilmeye başlandı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da ek pakete geçişim olmamasına rağmen, taahhütlü fiyatımın üzerinde üc...

Vodafone’da yeni bir tarifeye geçerken tarafıma 2 ay ücretsiz Premium üyelik verileceği söylendi. Ancak geçen ayki faturamda bu hizmet “Premium üyelik ücreti” adıyla ücretlendirilerek yansıtıldı. Faturalı hat kullanıyorum ücretsiz olması gereken bu kampanyadan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Vaa...

Vodafone mobil hattımda yüksek internet kotasına sahip bir tarifedeydim. Daha düşük Gigabyte’lı, daha uygun bir tarifeye geçmek istediğim için yaklaşık 1 ay boyunca defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği başvurusu yaptım. Buna rağmen hiçb...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 senedir tarifeye geçmek istiyorum ancak gerek uygulama üzerinden gerek diğer kanallardan denediğimde sistem sürekli “Geçebileceğin tarife bulunmamaktadır.” uyarısını gösteriyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da görüştüğüm temsilci bana...

Vodafone faturalı hattım için 22.11.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt verilirken aylık faturamın 230 TL olacağı söylendi. Ancak henüz 3. ay dolmadan paket ücretim sistemde 380 TL olarak görünmeye başladı ve önümüzdeki ay faturamın bu tutar üzerinden kesileceği bilgisi yer a...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21.01.2025 tarihinde bitiyordu. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitiminde hattımı faturasız tarifeye geçirmek istediğimi belirttim ve onayladılar. Ancak 22.01.2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde geçiş işleminin yapılmadığını ve kullandı...

Vodafone faturalı hattım için bugün saat 15:33 civarında arandım ve mevcut tarifem üzerinden işlem yapılacağı, yani aynı tarifeden devam edeceğim söylendi. Ancak görüşmeden yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an kullandığım 40 GB’lik tarife yerine onayım dışında 30 GB’lik da...

18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0xxx xxx xx X2 numaralı hattım için Red'li 50 GB tarifesine geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 750 TL Hepsiburada hediye kodu ve 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek tarife değişi...

19.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tarafıma 393 TL’lik faturasız kontörlü hat ile geçiş yapılacağı bilgisi verildi ve işlem için belirli bir süre beklemem gerektiği belirtildi. Belirtil...