to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım problemin giderilmesi hususunda teklif edilen alternatifler ve görevlendirdiğiniz personelin yaklaşımı üzere, Vodafone organizasyona çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’a taşıdığım üç faturalı hattım için 5G Fırsat 5 GB paketine geçiş ...yaptım. Bayide işlem yapılırken görevliye, başlangıç olarak bu tarifeden ba
Ankara Antares AVM’de bulunan Vodafone bayisine, G. G. adına kayıtlı 0506 x...xx xx 11 numaralı hattımızı 5 GB internet içeren bir tarifeye geçirmek amac
"Şikayetimi en kısa zamanda çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
Vodafone'daki 4811 ile biten mobil hattımın tarifesi geçtiğimiz günlerde so...na erdi ve sonrasında tarafıma aylık yaklaşık 330 TL civarında, benim için
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir hafta önce taahhüt sürem doldu ve y...eni tarife için aradığımda karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşı
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Haziran ayında son olarak yaklaşık 775 TL civarında fa...tura ödedim. Temmuz faturam 1.166 TL, Ağustos faturam ise 1.442 TL olarak geldi ve bu yüksek faturaları görünce taahhüdümün bitmiş olduğunu fark ettim. Taahhüdüm bittiğinde bana S
Vodafone’da uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm... 22.08.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiminden sonra hiçbir işlem ya
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Bazı aylarda f...aturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ve ödeyebileceğim seviy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır taah...hütlü bir tarifedeyim. Taahhüdüm bu ay sonunda bitecek. Şu an kullandığım t
Vodafone faturalı hattımın tarifesinin ikinci yılına geçişi, 1 Ağustos tarihinde tarafımdan herhangi bir onay, talep vey...a açık rıza alınmadan gerçekleştirilmiştir. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak Vodafone Müşteri Hizme
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemden son derece memnunum. Ancak 15.08.2026 tarihi iti...barıyla taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir haftadır yeni tarife arayışı içindeyim. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda, bana uygun hiç
Vodafone Yalın Fırsat 30 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.08.2026 ...tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üze
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayına ait faturamda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Normalde yaklaşık 770 TL civarında ...bir fatura beklerken tarafıma 6.800 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bir yıllık taahhüdüm 27 Temmuz’da bitti ve ardından yeni bir tarifeye geçtim; ancak bu süreçten sonra hattıma sü
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kullandığım Red tarifesinin ücreti son yaklaşık 1 yıldır düzenli ...olarak artıyor ve özellikle son aylarda faturalarımda çok ciddi bir yükseliş oldu. Şu an 1400 TL civarında ödeme yapıyorum. Piyasada 800 TL civarında tarifeler bulunabildiğini bild
Vodafone hattım 0536 *** ** 81 üzerinden yaklaşık Mart 2026’dan bu yana faturalı hatta geçmek istiyorum ancak “Geçebilec...eğim Tarifeler” ekranında sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir tarife görünmüyor. Aylar geçmesine rağmen uygulama üzerinden bana uygun hiçbir fatura
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 270 TL civarında bir ücret ödüyorum. Temmuz sonu gibi Vodafone tarafınd...an telefonla aranarak yeni tarife teklifi verildi. Aynı paket için bu kez 520 TL istendiğini öğrendim. Uygulamadaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de aynı şekilde 20 GB’lik pa
"Müşteri temsilcisi Dilan hanım çok ilgiliydi sorunumu hemen çözüldü daha uygun bir fiyatla tarifeye geçişimi sağladı kendisine ve Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, adıma kayıtlı iki hattan biri olan 54...43****84 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Şu anda bu hat için aylık
"Dönüş sağlan, istediğim paket 240 TL'den verildi. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim, Vodafone'dan devam ediyorum."
"Müşteri memnuniyet merkezinden aranarak sorunuma çözüm bulundu. Memnuniyetim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Manavgat Side bölgesinde kullandığım faturasız hattımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikay...etçiyim. Hattım faturasız olduğu için tarifemi faturalıya geçirmek istiyorum ancak sim kartım abimin üzerine kayıtlı olduğu için bu işlem gerçekleştirilemiyor. Ben Manavgat Side’de
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.04’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süredir yaşadığım, hattın son derece y...avaş olması ve mobil internetin doğru düzgün çekmemesi sorununu iletmek istedim. Hattım faturalı, aylık 1200 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve sözde sınırsız bir tarifedeyim, anca
Vodafone hattım için yaklaşık iki hafta önce çağrı merkezi üzerinden paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sıras...ında bana 5G 50 GB içeriğine sahip bir tarifeyi en uygun paket olarak sundular ve 960 TL karşılığında bu pakete geçirildim. Daha sonra ailem ve çevremdeki kişilerin hatlarına bakt
"Arayan hanımefendi farklı bir tarife sunup problemi çözdü, gayet ilgiliydi ve yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
