to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce aşım ücreti adı altında faturama 687 TL yansıtıldı. Ardından bana yeni t...arifede FreeZone özelliği olduğu ve ek internet tanımlanacağı söylenerek yeni tarifeye geçiş yaptırıldım. Ancak daha sonra hattımda benim haberim ve onayım olmadan tarifemde değişi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala hangi tarifelere geçebileceğimi görmek için... yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasından kampanyaları ve tarifeleri düzenli olarak kontrol ediyordum. Bu süre boyunca Vodafone Red30 tarifesini 379 TL olarak görüyord
Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır 22 GB internet için her ay 380 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki insanlar farklı operatö...rlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB gibi daha yüksek internet içeren tarifeleri 280 TL civarında kullandıklarını söylüyor. Benzer kullanımda olmamıza rağmen bu kadar yüksek ücre
Benim üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattını eşim kullanmaktadır. Kullandığımız tarifenin süresi dolduğunda sadece ...mesaj ile bilgilendirme yapılmış, eşim de bu mesajı dikkate almamış olabilir. Tarife süresi dolmuş olsa bile, müşteriye ulaşılamıyorsa tarifenin durdurulması veya hattın faturasız
"Fiyat güncellemesi oldu, teşekkür ederim."
Vodafone tarafından aranarak kendi adıma kayıtlı hattım için Red’li Özel 20... GB tarifesine geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu ta
Vodafone hattımda Ocak ayı faturamda ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde tarifem 470 TL olmasına rağmen, Ocak faturam 1....185 TL olarak kesilmiş. Üstelik hattımda 30 GB hediye internet paketim aktif olmasına rağmen, hediye paketim devam ederken sanki kendi internet paketim bitmiş gibi sürekli aşım uya
T** t**** faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve ...20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 286 TL tutarındaki online faturalı tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 4 gündür bu süreçle uğraşıyorum ancak ne hattım taşındı ne de ba
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi Vodafone şirketine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda “Yeni Bütçe Do...stu 8 GB” isimli tarifeyi aylık 395 TL olarak kullanıyorum. Ocak 2025’ten b
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kasım ayında tarifem bitmeye yakın sürekli arandım ve yeni tarifeye geçmem için ikna edilmeye çalış...ıldım. İki hattım olduğunu ve birini artık kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, telefondaki müşteri temsilcisi ücretin uygun olduğunu söyleyince kabul ettim. Bana sö
Vodafone kullanıcısıyım. 22.12.2025 tarihinde Red'li 20 tarifemin süresi do...lduğu için müşteri hizmetlerini arayarak aynı tarifeyle devam etmek istediğ
Vodafone hattım 0532*****38** numara ile uzun süredir sizde kayıtlı ve taahhüdümün bitmesine yakın dönemde yeni sunulan ...tarifelerin fiyatları aşırı yükseldi. Şu an bana önerilen ya da geçmem istenen tarifeler bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve ihtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir seçenek bulamıyoru
Vodafone hattıma 29.11.2025 tarihinde tarifeye geçiş yaptığım gün, yanımda üzerinden ücretsiz durma özelliğini almıştım.... Ancak daha sonra internet paketim bittiğinde hattımın ücretsiz durma özelliğinin hiç tanımlanmadığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ya
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 26.01.2026 tarihinde 0542********44 numaralı hattan arandım. Mevcut tarifemin 4 g...ün sonra biteceği, yeni olarak da 40 GB’lik paketi 510 TL’ye yenileyebilecekleri bilgisi verildi. Ben de bu teklifi değerlendirip son gün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tari
Vodafone’a geçiş yaparken Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesine geçtim. İlk ...ayımdayım ve geçiş sürecinde bayi bana hiçbir şekilde ek bir “hat ücreti” o
"İlginiz ve hızlı çözümden dolayı teşekkürlerimi arz ederim"
Vodafone hattımda daha önce kullandığım tarifemde “durma özelliği” bulunmaktaydı. Vodafone müşteri hizmetleri, taahhüdüm...ün biteceğini belirterek beni aradı ve Red'li 20 GB tarifesine geçiş önerisinde bulundu. Görüşme sırasında özellikle haklarımın aynı kalıp kalmayacağını sordum; “bütün haklarınız a
Vodafone’un 20 GB Red faturalı tarifesini kullanıyorum ve bu tarife kapsamında sunulan “sınırsız sosyal medya” vaadinin ...gerçeği yansıtmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız denilen sosyal medya paketi altında, özellikle video izlediğim her durumda internet kullanımım ana kotamdan düşü
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
Annemin Vodafone hattı için 29.01.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı Vo...dafone bayisinden arandık. Annemi arayan kişi, taahhüdün bitmesine sadece 2
Vodafone Red Business hattıma 2025 Haziran ayında 1 yıllık taahhüt verdim ve buna bağlı olarak indirimli bir tarifeye ge...çtiğimi düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak sistemde indirim süresinin farklı şekilde işlendiğini ve bu nedenle tarafıma haksız cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Taa
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda şu anda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Aylık internet... kullanımım 10 GB’ın altında olmasına rağmen 20 GB internet içeren ve ihtiy
06.01.2026 tarihinde internet sayfanız üzerinden numaramı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım ve Red Sosyal 40 GB tarifes...ine geçiş için işlem oluşturdum. 07.01.2026 tarihinde sim kartın elimde olacağı söylendi ancak o gün herhangi bir teslimat olmadı. Daha sonra gecikme için özür dilenip 14.01.2026 t
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır FreeZone tarifesi kullanıyorum ve aylık 1.165 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetlerini... arayarak daha düşük ücretli, 400–500 TL bandındaki tarifelerden birine geçmek istediğimi belirttim. Ancak görüşmede, hattımda uygun tarife görünmediği, bana tanımlanabilecek en u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
