5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarife Tekliflerinden Mağduriyet Endişesi
16 Ekim 10:4330
"Uygun tarife uygun ücret karşılığında sunuldu Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone geçebileceğim tarifeler
10.014 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Red 25 Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve İçerik Azaltma
16 Ekim 10:3826
"Temsilci arkadaşın üslubu için"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 25 tarifesine yaklaşık 350 TL öderk...en, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifeme yüzde yüzün
1
S**** Vodafone Abonesinin Yüksek Fiyatlı Yenileme Teklifleriyle Mağduriyeti
16 Ekim 10:2231
13 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum.... Her taahhüt sürem dolduğunda, mevcut paketime benzer içerikte ve makul bir fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de m
5
Çözüldü
Vodafone'da Uygun YouTube Paketi Eksikliği Ve Aşırı Fiyat Teklifi
16 Ekim 09:5217
"Teşekkürler işlem yapıldı"
Uzun süredir Vodafone hattımı özellikle sınırsız YouTube.com kullanımına uy...gun bir paketle kullanıyordum. Paketim bitmek üzere olduğu için yeni tarife
5
Çözüldü
Vodafone’dan Sadakat İndirimi Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi
16 Ekim 08:5446
"Kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatöre taşımak üzereyken, müşteri memnuniyeti merkeziniz benimle iletişime geçti. İhtiyaçlarıma ve bütçeme en uygun tarifeyi bularak beni dinlediklerini ve değer verdiklerini hissettirdiler. Süreç esnasında gösterilen yapıcı yaklaşım, çözüm odaklı tavır ve sunulan cazip teklif sayesinde hattımı taşımaktan vazgeçtim ve Vodafone ailesinde kalmaya karar verdim. Müşterisini kaybetmek yerine kazanmayı seçen, bu süreçte emeği geçen tüm müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili temsilciye teşekkürlerimi sunarım. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
5
Çözüldü
Vaat Edilen Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz 2 Ay Hattıma Tanımlanmadı
16 Ekim 07:49137
09.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için “5G'ye hazır 10 GB” isimli yeni t...arifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu tarifeyle birlikte h
Vodafone'un Yaşlı Müşteriye Zorunlu Yüksek Fiyatlı Tarife Değişikliği
16 Ekim 02:30134
Bu şikayeti, 65 yaş üstü babam adına ve yaşadığımız kabul edilemez durum karşısında duyduğum öfke ve hayal kırıklığıyla ...yazıyorum. Babam Vodafone faturalı hat kullanıcısıdır ve hattına ait numara 0532*******97’dir. Babamın mevcut tarife taahhüdünün Vodafone’dan gelen SMS’lere göre 07.11.2026 tarihi
5
Çözüldü
Vodafone Yeni Tarife Ücreti Aşırı Yüksek, İndirim Talebi
16 Ekim 02:0619
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakette onay vererek yeni tarifeye g...eçtim ancak yeni ücret benim için maddi olarak çok yüksek geldi. Daha önce
4
Çözüldü
Öğrenciler İçin Uygun Fiyatlı Yüksek İnternet Tarifi Talebi
16 Ekim 01:5624
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Aslında mevc...ut tarifemin fiyatından uzun süre memnundum, ancak üniversiteye başladım ve
Vodafone Paket Düşürme Talebim Reddedildi
16 Ekim 00:2713
Vodafone faturalı hattımda 15 Ekim tarihinde daha düşük bir pakete geçmek için talepte bulundum. İnterneti az kullandığı...m ve evde sabit internetim de olduğu için mevcut paketimin bana gereksiz derecede yüksek maliyet oluşturduğunu, bu nedenle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim
Öne ÇıkanKonular
1
Vodafone Ev İnterneti Ve Hattı Kesintisi, Fahiş Fiyat Artışı Ve Paket Değişikliği Sorunu
15 Ekim 23:4734
Uzun süredir Vodafone ev interneti ve annemin Vodafone hattı ile ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ev internetimiz ağustos ayınd...an itibaren doğru düzgün çekmemeye başladı, eylül ayı boyunca ise tamamen kullanılamaz hale geldi ve bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli f
5
Çözüldü
Vodafone’da Sözleşme Bitişi Sonrası 420 TL Tarife Artışı Ve Sadakat İhmaline Şikayet
15 Ekim 23:0080
"İndirim yapıldı Vodafone kullanmaya devam ediyorum."
5
Çözüldü
Vodafone 4GB Tarife Zammı İkiye Katlandı
15 Ekim 22:4630
Vodafone’un faturalı hatlar için sunduğu Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum.... Hat üzerindeki taahhüdüm 15 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yan
5
Çözüldü
Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Teklif Ve Erken Taahhüt Değişikliğiyle Uygulanan Cayma Bedeline İtiraz
15 Ekim 22:3228
"Görüşme yaptığım f. Beye çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifleri 5 GB Paketi İçin Aşırı Pahalı
15 Ekim 22:1636
"Esma hanım a çok teşekkür ederiz"
Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Aktif Değil
15 Ekim 22:0037
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için 15 Eylül tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye... geçmem halinde 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği taahhüt edildi. Ancak bu söz verilmesine rağmen Yanımda Premium üyeliği hattıma tanımlanmadı. Hediye Premium il
Vodafone’da Düşük Ücretli Tarife Talebim Reddedildi
15 Ekim 21:2610
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız tarife kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek i...stiyorum. Buna rağmen hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle yaptığım görüşmelerde bana daha düşük bir tarife olmadığı söyleniyor. Piyasada ve Vodafone’un farklı kampanyaların
5
Çözüldü
Müşteri Sadakatine Uygun Olmayan Faturada 5 Kat Artış Teklifi
15 Ekim 20:3718
"Olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Şu a...nda telsiz kullanım ücreti dahil yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm
Yüksek Ücret Ve Çabuk Tükenen 40 GB Sosyal Medya Paketi
15 Ekim 19:4432
Vodafone hattımda bir süredir “40 GB Sosyal Medya” tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında bu tarifeye geçtim ancak hem ...paket ücretinin çok yüksek olduğunu hem de internetin çok çabuk bittiğini fark ettim. Kullandığım paket, ödediğim ücrete göre ne fiyat ne de kullanım süresi açısından beni tatmin e
5
Çözüldü
Vodafone Sınırsız Ultra Red 25 Tarifesinde Üç Katına Çıkan Fiyat Artışı
15 Ekim 17:5520
"İlginiz için çok teşekkür ederim başarıyla çözülmüştür"
Faturasız Hattan Faturalı Tarife Geçişinde Sistem Hatası
15 Ekim 16:5981
Yaklaşık 3 gündür Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem... gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayiden denememe rağmen sistemde bana uygun hiçbir tarife görünmüyor ve “Lütfen daha sonra tekrar
4
Çözüldü
Vodafone Sınırsız Tarife Gerçek İnternet Kısıtlaması Ve Öğrenci Bütçesine Uygun Alternatif Talebi
15 Ekim 16:4219
Vodafone’da uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Aldığım önceki tarife...ler zaten oldukça pahalı olduğu için bir çözüm bulmak amacıyla sınırsız tar
5
Çözüldü
Vodafone’un Sadık Müşteriye %138 Tarife Zammı
15 Ekim 16:3432
"Yetkili ile konuşup sorunu hallettik yardımı için teşekkür ederim"
Hesap Kesim Tarihi Yanlışlığı Ve Red Tarifesi Değişim Kısıtlaması
15 Ekim 16:2518
Vodafone bireysel mobil hattımda Yanımda uygulamasında görünen bilgilerle ilgili iki konuda sorun yaşıyorum. Hesap kesim... tarihim sözleşmeme göre ve bildiğim kadarıyla 21.12.2026 olması gerekirken, uygulamada 21.11.2026 olarak görüntüleniyor. Bu yanlışlığın sistemlerinizde düzeltilmesini ve gerçek he
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99