to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için, internet kullanımım yüksek olduğu halde mevcut tarifemdeki internet paketi ihtiyacımı karşıl...amıyor. Bu nedenle, GB miktarı yüksek ve fiyatı bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak hattımla devam etmek niyetindeyim. Bu kapsamd
"Marka fahiş fiyatlı faturayı geri çektiğini ve kampanyalı bir fiyatla yardımcı olacağını bildirdi."
Yaklaşık bir yıl önce soyadı değişikliğim sonrasında kimlik bilgilerimin gü...ncellenmesi için Vodafone şubelerine yönlendirildim. Ankara Kızılay ve Cebe
Eşim, annem ve ben aynı gün Vodafone’a geçerek 5G Red Sınırsız tarifesini tercih ettik. Eşim ve annem bu tarifeyi vergil...er dahil aylık yaklaşık 1.100 TL civarında kullanırken, bana aynı tarife 1.350 TL olarak sunuluyor. Aynı dönemde, aynı operatöre, aynı tarifeye geçmiş üç kişiden yalnızca benden da
Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak 5g 30 GB tarifesine geçiş teklifinde bulundu. Görüşme sırasında bana paket ücr...etinin 430 TL, toplam tutarın ise 460 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hattımı kontrol ettiğimde Vodafone Yanımda uygulamasında tutarın 499,44 TL olar
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hatta babam adına kayıtlı 541***4012 numaralı hatta bir yıldan uzun süredir çok yüksek fatura çıkıyor. Ba...bamın evinde Wi-Fi olmadığı için zamanında 1200 TL civarında ücretlenen bir tarifeye geçirilmiş. Süresi dolunca iptal ettirecektim ancak sistem otomatik olarak aynı yüksek ücretli
"Yardımcı oldular uygun fiyat için teşekkürler"
"Çözüm uzmanınıza teşekkür ederim 4 personelin çözemediği sorunu tek başına sadece 3 dakikada çözdü helal olsun."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda 5g Hazır 50 GB paketini aylık 855 TL... ödeyerek kullanıyorum. Ancak son dönemde hem online sistemde hem de yeni kampanyalara baktığımda, mevcut müşteriler için sunulan tarifelerin oldukça pahalı kaldığını, yeni gelen m
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere bakarken 40 GB sın...ırsız paketi 770 TL olarak gördüm ve bu pakete geçmek için müşteri temsilci
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için temmuz ayında müşteri hizmetleri tarafından aran...arak taahhüt bitimim olduğu, yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Görüşm
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB paketini kullanıyorum. Bu paket için aylık 419 TL ödüyorum. A...ncak son dönemde hem online sistemde hem de yeni kampanyalara baktığımda, mevcut müşteriler için sunulan tarifelerin oldukça pahalı kaldığını, yeni gelen müşterilere ise daha uygun
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 5 GB içeren bir paket için her ay yaklaşık 200 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve uygun bir pakete yönlendirilmedim. Hem Vodafone uygulaması hem de di
Vodafone faturalı hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır tarifemin hem çok pahalı... olması hem de internetimin yetmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aylık ortalama 350 TL ödeme yapıyorum ancak çevremdeki birçok arkadaşım benden daha az ücret ödeyip benden dah
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesinde bulunuyorum. Sö...zleşmem devam ediyor, fakat çocuklarıma sürekli Wi‑Fi açtığım için internetim bana yetmiyor. Ben en azından 100 GB içinde sosyal medya sınırsız bulunan, makul fiyatlı bir tarife te
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve son iki aydır yüksek fatu...ralandırma ile karşı karşıya kalıyorum. Özellikle Eylül ayına ait faturam 630 TL olarak kesildi ve bu tutarın, kullanım ve gelir durumuma göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
14 Ekim 2026 sabahı Vodafone fatura müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut tarifelerimin aynı gün sona ereceği v...e yeni tarifeye geçmem gerektiği sözlü olarak tarafıma bildirildi. Ancak bu bilgilendirme, hatlarıma ait taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleriyle örtüşmemektedir. Xxx numaralı hatt
"Mağduriyetim giderildi çözüm merkezinden irtibata geçen müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi sorunum kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyor...um ve tarifem 15.10.2026 tarihinde sona erecek. Uygulamada “Geçebileceğim T
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve özellikle en düşük tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Am...acım hattı önce bireyselden Vodafone’a geçirmek, ardından da kurumsal hatta taşımaktı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan en düşük paket üzerine kontrat tan
Vodafone hattım için “Uyumlu 6 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve 26 yaş altı olduğum için FreeZone ek paketle...rinden yararlanıyorum. Operatörü özellikle bu FreeZone avantajları nedeniyle tercih ediyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarife teklifleri
Babamın Vodafone hattının taahhüt yenileme süreci kapsamında 1 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine aradım. Görüşme sıras...ında, sistem hatası nedeniyle o an gerçekleştirilemeyen bir tarife teklifi sunuldu ve daha sonra tekrar aramam halinde aynı tarifeye aynı fiyat üzerinden geçebileceğimiz belirtildi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ödediğim fatura tutarları, aldığım hizmete göre aş...ırı yüksek gelmeye başladı. Sadece 10 GB internet için her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu durum artık benim için ciddi bir yük haline geldi. Tarifemin taahhüdü 1 ay sonra bitiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
