to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitti; ancak benzer içer...ikte, fiyatı makul bir tarifeye geçmek için defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayilerle iletişime geçtim. Buna rağmen bana, içerik olarak mevcut tarifeme yakın, f
Vodafone hattımda 5 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifedeyim. Bu tarifeye geçtiğimden beri faturalarım sürekli ...yüksek geliyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu ücret karşılığında verilen 5 GB internetin gereğinden fazla ve yetersiz b
Vodafone mobil hattım için Nisan 2025 döneminden itibaren gelen faturalarım...da ve tarife koşullarımda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 130 TL c
Vodafone hattımda 40 GB sosyal medya paketim bulunuyordu ve bu paketin bitiş tarihi uygulamada 06.06.2026 olarak görünme...kte. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifen bitince geçebileceğin tarifeler” sekmesine girdim ve buradan 60 GB sosyal medya paketini 840 TL olarak seçtim. Amacım, mevcut 40
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce Red'li 50 GB... tarifesindeydim ve aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahh
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaptığım son taahhüt sonrası faturalarımda ciddi bir artış oldu ve bu durumdan hiç memnun değ...ilim. Eski taahhüdüm döneminde faturalarım yaklaşık 250–300 TL aralığında gelirken, yeni taahhütle birlikte faturalarım 500–700 TL aralığına yükseldi ve son faturalarımda 580 TL ve
"Teşekkür ederim."
Vodafone’da 10 GB internet içeren, aylık 270 TL’lik faturalı tarifeye geçtim ve hattım Ankara Mamak’ta kayıtlı olarak ku...llanılıyor. Ancak Mayıs ayına ait faturam 2.367 TL olarak geldi. Tarife kapsamında paketime dair herhangi bir “paketiniz bitmek üzere/bitti” uyarısı, ek paket teklifi, SMS veya bil
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifelere baka...rken, geçebileceğim paketler için önceki faturamın neredeyse iki katı seviyesinde fiyatlar sunulduğunu gördüm. Taahhüt yenileme dönemlerinde, makul bir geçiş tarifesi ya da uygun b
Vodafone’da adıma kayıtlı 3 adet faturalı hattım bulunuyor. Üç hatta da 18 GB Red tarifesi kullanıyorum ve her biri için... 455 TL ödüyorum. Ancak çevremde Vodafone kullanan birçok kişinin 50 GB Red tarifesini 489 TL’ye kullandığını öğrenince aynı imkandan faydalanmak istedim. Yaklaşık 1 aydır hem tel
"Allah razı olsun beyefendi çok iyi yardımcı oldunuz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’dan gene...l olarak memnunuz. Şu anda aylık 335 tl ödediğim 15 GB internet ve 1 000 da
"Çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun tarifeleri incelerken 5g uyuml...u, 20 GB internet içeren ve internet paketinden yemeyen sınırsız Instagram
Vodafone Red tarifesini geçen yıl aylık 400 TL olarak kullanırken, bu yıl müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı ta...rifenin fiyatının 850 TL’ye yükseltildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kısa süre içinde neredeyse iki katına çıkan bu tutarı ne bütçem ne de makul bir zam oranı olarak kabul etmem mü
Vodafone hattımda talebim ve bilgim olmadığı halde aşım paketi tanımlanması ve bunun sonucunda faturama 175 TL yansıtılm...ası nedeniyle şikayetçiyim. Tarifeye geçerken özellikle aşım paketi istemediğimi, böyle bir paket tanımlanmasını kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, konuşma paketimin biteceği gün
"Vodafone ailesine teşekkür ederim Müşterisinin yanında olarak hızlı bir şekilde dönüş yapılarak gereği yapıldı."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 280 TL vergilerle 310 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm ...bitmek üzere. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarifeler, hem içerik olarak mevcut kullanımımı karşılamayacak kadar düşük, hem de fiyat olarak ciddi şekilde yüksek
Vodafone’a yaklaşık 15 gün önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti olarak tarafıma 750 ...TL bilgisi verildi. Buna rağmen ilk 15 günlük dönem için kesilen faturam 1.035 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, seçtiğim tarifemin gerçekten 750 TL olduğunu teyit
Vodafone mobil hattımda Şubat ayından bu yana faturalarım, geçtiğim tarifenin ücretinden yaklaşık 300 TL daha yüksek gel...mektedir. Tarife değişikliğini kendi isteğimle yaptım ve geçiş sırasında bana belirtilen tutara güvenerek onay verdim, ancak sonrasında her ay beklediğimden çok daha yüksek fatural
"Hayatımda ilk defa böyle bir müşteri hizmetleriyle konuştum ve çok iyi yardımcı oldu ve çokta kibar hanfendiydi çok teşekkür ediyorum buradan. Bürgül hanım"
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden yeni bir tarifeye geçtim ve aylık 535 TL üzerinden anlaştım. Ancak... tarifeye geçtiğimden beri her ay faturam yaklaşık 700 TL olarak geliyor ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Herhangi bir ek hizmet talep etmedim, onaylamadığım bir ücretlendirm
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone üzerinden, faturamın üzerine 12 ay taksitli olarak 1.700 TL’ye bir kulaklık aldım. Her ay 20...0 TL tarifem, 200 TL de cihaz taksitim olmak üzere toplam 400 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tarifemin taahhüdü bitti ve ben hem daha uygun bir tarifeye geçmek hem de hattımı sonra
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
