"Benimle en son iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Vodafone gb
42.685 şikayet
Taahhüt Sonu Öncesi Uygun Tarife Teklifi Talebi
Vodafone’a ait 5383****80 ve 5458****65 numaralı faturalı hatlarımda buluna...n taahhüdümün 15 Kasım tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim. Taahhüt bi
Vodafone Bilgim Dışı Taahhüt Ve Haksız Ek İnternet Ücretleri İptali Talebi
Yıldız K***** adına kayıtlı 0530 xxx xx 40 numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında yapılan iş...lemler ve haksız faturalandırmalar nedeniyle şikayetçiyim. Hattı çocuğum kullandığı için aramalar yapılmış olsa bile tanımadığı numaraları açmadığından herhangi bir bilgilendirme d
Vodafone 5G-Hazır 50 GB Tarifemin Hızlı Tükenmesi Ve Ek İnternet Ücretleri İadesi Talebi
Vodafone’da 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen internet...i yoğun kullanmadığım halde paketim çok kısa sürede bitiyor. Özellikle son
Vodafone’da Emekli Müşteriye Uygun 10 GB Tarife İsteği
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini, içinde 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet olacak şekilde aylık 200... TL olarak kullanıyorum. Emekliyim ve bütçemi buna göre ayarlamış durumdayım. Kontratım bu ay bitiyor ve yenileme için baktığımda en uygun teklifin aylık 500 TL civarında olduğunu
Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Geçişi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son aylarda faturalarım oldukça yüksek gelmeye başladı. 12 aylık taah...hüt sürem yarın bitiyor ve buna rağmen bana uygun, makul bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı. Ben aylık en fazla yaklaşık 300–350 TL ödeyeceğim, içinde 40 GB internet b
Haksız İnternet Aşım Ücreti İptali Ve Fatura Düzeltme Talebi
Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. 18 Ekim tarihinde internet kullanımımın yüzde 80’ine ulaştığıma... dair SMS aldıktan hemen sonra, internet hakkımın tamamen bittiğine ve ardından art arda internet aşımı olduğuna ilişkin mesajlar gelmeye başladı. Kısa bir zaman dilimi içinde gele
Vodafone 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... istedim. Kampanya kodumu kullanarak 30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanyadan faydalanmak için işlem yaptım ancak buna rağmen ilgili tarife hattıma t
Vodafone Taahhüt Bitmeden 8-10 GB İnternet Paketi Teklifi İstiyor
Vodafone mobil hattıma 12 aydır 174 TL civarında bir faturayla devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala gerek mü...şteri hizmetleri, gerek mağaza, gerekse online kanallar üzerinden defalarca görüşmeme rağmen bana daha uygun, makul bir paket teklifi sunulmadı. Ben hattımı kapatmak ya da operatö
Taahhüt Yenilemede Ücret İki Katına Çıktı: Hakkaniyet Talebi
"Uygun bir çözüm bulundu teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Vaat Edilen 750 TL Migros Kodu Gelmedi, Mağduriyet
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından iki gün önce fatura değişikliği için arandım. Görüşmede bana aylık 620 TL karşılı...ğında Red 40 GB tarifesine geçmem teklif edildi. Bunun yanında, özel olarak 750 TL tutarında Migros hediye kodu tanımlanacağı ve bu kodun en geç 24 saat içinde SMS ile tarafıma gön
Vodafone’da 20 GB Tarife İçin 520 TL Teklifi Mağduriyet Yarattı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, yalnızca 20 GB interne...t içeren ve yaklaşık 250 TL civarında makul bir tarifeye geçmek istediğimi
Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz İnternet
"Şikayet kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Ekim itibarıyla sona eriyor. Mevcut paketim b...itmeden önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleri tarafından arandım, a
Vodafone Red 50 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkür ederim gayet güzel ilgilenildi."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kul...lanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 460 TL iken, 15.11.2026 tarihinde taahhüd
Vodafone Tarife Fiyat Artışı Ve İnternet Aşımı Ücretlerinin İadesi Talebi
Yaklaşık 6–7 ay önce tüm hatlarımı Vodafone’a taşıdım ve şu an toplam 6 hattım var. İki hatta Platin paket, bir hatta 50... GB internetli paket, üç hatta ise 10 GB internetli paket kullanıyorum. Ancak daha ilk aydan itibaren tarifelerin fiyatları, imzaladığımız sözleşmedeki tutarlardan habersizce ve ke
Vodafone Hattıma İzin Almadan 599 TL'lik Her Şey Dahil Pasaport Paketi Eklendi
"Sorun çözüldü teşekkürled"
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Sosyal Paketsiz Ve Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un Verdiği 20 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
"Öncelikle şikayet var sitesine ve bununla ilgili hemen aksiyon alan Vodafone firmasına sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. İyi ki şikayet var var :)"
Vodafone faturasız hattımı 6 ay fiyat garantili 10 GB faturasız paket ile t...aşıdım. Bu pakete ek olarak 20 GB hediye internet de tanımlanacağı bilgisi
Vodafone 40 GB Tarife Ücretinin 850 TL Olması Sadık Müşteriyi Zor Duruma Soktu
"Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım, teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Mevcut 40 ...GB faturalı tarifemin sözleşmesi bittikten sonra yeni sözleşme için tarafım
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Azalan Veri
Ailemle birlikte uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen ye...ni hat alan veya bizden çok daha sonra Vodafone’a üye olan kişilerin bizden
Vodafone Hattım İçin Makul Tarife Teklifi Bekliyorum
Vodafone hattım için uzun süredir makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki seneye yakın...dır hattıma uygun, piyasa koşullarına göre normal sayılabilecek bir teklif sunulmuyor. Mevcut sözleşmem de bitmiş durumda olmasına rağmen bana hâlâ mantıklı bir teklif iletilmedi.
Vodafone Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Şikayeti
"Talebimi bu kadar kısa sürede kabul edip çözüme kavuşturduğunuz için tüm içtenliğimle teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatör tercihinde sadakat benim için ...önemli olmasına rağmen, mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası neden
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Aylık Ücretin İkiye Katlanması Haksız
Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık yaklaşık 196 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüdü...mün son ayına geldiğimde tarafıma aynı içerikteki paket için aylık 420 TL civarında yeni bir teklif sunuldu. Uygulanmak istenen bu fiyat artışı yüzde 100’ün de üzerinde olduğu için
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















