to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yenileme için tarafıma sunulan tarifelerin hem içerik olarak yete...rsiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum. 2–3 farklı teklif iletildi ancak hepsi düşük internet hakkı ve yüksek ücretlerden oluştuğu için hiçbirini kabul edilebil
"Defalarca arayıp konuşmama rağmen çözülmeyen problemim Gamze Hanım ile çözüldü. Kendisine ilgisi ve alakasından ötürü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 20 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır bu ta
"Teşekkürler"
12 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum, hattım 14 Ağustos 2026 tarihinde ...onaylanarak Vodafone’a geçti. Geçiş sırasında bana 5g Fırsat 25 GB tarifesinden 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında faydalanabileceğim açıkça söylendi. Aynı bilgi Vodafone’un we
Aralık ayında Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş işlemini yaptığım bayideki personel taahhüdümün bittiğin...i söyleyerek yaklaşık 5.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini belirtti ve bu ücreti ödedim. Şu anda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Ocak ayından itibaren, yani y
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin taahhüdünü 12.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...12 ay süreyle aylık 370 TL olarak yeniledim. Taahhüdü onayladıktan sonra farklı operatörlerin benzer ya da daha yüksek içerikli paketleri için çok daha uygun fiyatlar sunduğunu gör
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 200 TL ödey...erek kullanıyordum. Ancak yeni dönemle birlikte fatura tutarımın 460 TL’ye
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık iki gündür kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde... “Hay aksi, bir sorun oluştu, tekrar deneyin” benzeri bir hata mesajı görüyorum ve Çark hiç açılmıyor. Faturalı 10 GB tarifesi kullanıyorum. Uygulamayı her gün silip yeniden yükle
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve geçtiğimiz ay önceki tarifemin bitmesi üzerine 5g Red 40 GB Sınır...sız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin aylık 855 TL olması benim için oldukça yüksek bir tutar. Tarife değişikliği sırasında daha uygun bir paket talep etmeme rağ
Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bi...r tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 14’ünü 15’ine bağlayan gece itibarıyla b
"Taahhüt edilenden geç de olsa sorunum giderildi."
10 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeme g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde beni arayan müşteri temsilcisi, Vodafone Yanım
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm olduğu için umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone 5 GB tarifesini kullanıyorum ancak faturalarım uzun süredir genel olarak çok yüksek gelmektedir. Kullanımımda o...lağan dışı bir durum olmamasına rağmen faturalarımın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Detaylı bir bilgilendirme yapılarak faturalarım
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB tarifeme “Durma Özelliği” eklemek istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulama...sında hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde bu özellik için 119 TL gibi oldukça yüksek bir ücretle karşılaştım. Dün itibarıyla bu fiyatı görmeye başladım ve bu ücretin durma ö
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine 7 Eylül tarihinde geçerken, tarife... değişikliği ile birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda Premium aboneliği hediyesi
Vodafone üzerindeki mevcut faturalı hattımda daha önce Super Sınırsız Red Max paketli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhü...dün bitmesine az bir süre kaldığı için Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada “2 gün sonra indirimleriniz bitecek” uyarısı gördüğüm için tobi üzerinden geçiş yapabileceğim p
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. ...Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife için ö
"Vodafone'dan Gamze hanım ilgi alakayla sorunumu çözdü yetkin yardımları için kendisine çok teşekkürler"
Hattımı 14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra hattıma 5g Fı...rsat 25 GB paketi tanımlandı. Bu paketi numara taşıma sonrası 90 gün boyunc
Vodafone hattıma online Self Servis ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li 25 GB Tarifem Paketi” adıyla 12 ay ...sabit fiyatlı, aylık 290 tl olarak sunulan dijital özel bir teklif verildi. Teklif ekran görüntüsünü de aldım, ancak yaklaşık 1 haftadır bu tarifeye geçiş yapmak istediğimde sistem
Vodafone’a ait 0541********88 numaralı hattımın uzun süredir kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl (2025) taahhüdüm bittiğinde ...yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle BTK üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kalmış, uzun uğraşlar sonucunda ancak makul sayılabilecek bir çözümle faturalı hattıma devam edebil
"Memnun kaldım acil dönüş yapıldı bana mağduriyetin giderildi ilgilenen kişi ve firmaya teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini aylık 535 TL olarak kullanmama ve herhangi ...bir tarife aşımı yapmamama rağmen son üç aydır faturalarımda hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Haziran ayından itibaren önce yaklaşık 900 TL, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
