to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim, temsilciniz kibar, düşünceli ve yetkindi. Kendilerine yardımları için ayrıca çok teşekkür ederim."
10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Her yıl yeniled...iğim taahhüdüm, özellikle son 3–4 yıldır fahiş fiyatlarla tarafıma sunulmay
Vodafone abonesiyim ve 5G 60 GB Sınırsız Eğlence paketini kullanıyorum. Daha önce 40 GB paketim varken sadece Instagram ...gibi sınırlı birkaç uygulama sınırsızdı ve buna rağmen internetim ay boyunca fazlasıyla yetiyordu. Şimdi ise 60 GB’lik pakete geçtiğimde çok daha fazla uygulamanın (Instagram, TikT
30 Ekim tarihinde Vodafone tarafından tarafıma 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 225 TL tutarındaki f...aturalı bir teklif önerildi. Bu teklifi o anda onaylamama rağmen, sonrasında hattıma bu tarife tanımlanmadı. Durumu fark edince kayıt açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. G
"Gamze hanım benimle iletişime geçti çözüm odaklı bir görüşme olduğunu için kendisine teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattım için T**** A**** adına tanımlı Red'li 18 GB tarife paketimin taahhüdü 6 Kasım’da sona ermektedir. Taahhü...t sürem devam ederken yaklaşık 350 TL ödüyorum; ancak taahhüt sonrası için tarafıma 465 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verilmektedir. Bu tutar benim için ekonomik ola
"Dün müşteri temsilcisi aradı ve konuyla ilgili bilgilendirdi. Kendisine ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum. Bugün de +20GB paketi yüklenerek sorunum çözüldü."
Yaklaşık iki hafta önce hattımızı Vodafone’a taşıdık ve FreeZone üyesi olar...ak tanımlandık. Ardından 6 ay fiyat garantili 50 GB paketini hattımıza yükl
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifemi 30.09.2026 tarihinde yeniledim. Bu tarife kapsamında tarafıma 2... ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği vaat edilmesine rağmen, tarifem şu anda aktif olduğu halde bu hediye hattıma tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma
Vodafone faturalı hat kullanan 11 ve 13 yaşındaki iki kızımın hatlarında, onayımız olmadan yapılan faizli GB satışı nede...niyle çok yüksek faturalarla karşılaştım. Çocuklarım yaklaşık 1 yıldır faturalı hat kullanıyor, taahhütleri yeni bitti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyoruz. Çocukların telefonların
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB tarifemde 9 Ekim tarihinden sonraki fatura döneminde internet a...şımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Uygulamada görünen Kasım 2026 faturam 675,75 TL olarak çıktı ve bunun içinde 500 MB’lik internet aşımı için 265 TL gibi son derece
"Sorunumu çözdüler ancak çözülmeyen kullanıcılar ödemeye devam ediyor. Bu sistem tasarımı kullanıcının aleyhine tasarlanmış ve iyi niyetli değildir. Yinede yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’da 0541********46 numaralı hattımda Red’li 30 GB tarifeli paketi 4...55 TL’ye kullanmaktayım ve tarifemin 06 Kasım 2026 tarihinde sona ereceği V
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve yeni tarife ...yapmak istediğimde karşıma çıkan fiyatların bütçemi fazlasıyla aştığını gördüm. Benim en fazla ödeyebileceğim fatura tutarı 250 TL civarında, ancak sunulan tarifeler bu rakamın old
Vodafone Red 30 GB sınırsız TikTok paketini kullanıyorum. Nisan 2026’dan beri hattım neredeyse hiçbir konumda düzgün çek...miyor. Bazı yerlerde telefonum 5g gösterirken bir anda 4g’ye düşüyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hem sosyal medyada hem de günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. B
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir 10 GB internet, 1000 dakika ve 2...50 SMS içeren paketi yaklaşık 185 TL civarında kullanıyordum. Bugün Vodafon
Vodafone hattımda “Her Şey Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini yaklaşık 400 TL (vergiler dahil) ödeyerek kullanıyoru...m. 15.11.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni teklif sunuldu. Mevcut tarifem için aynı kullanım koşullarıyla 1000 TL’nin
"Teşekkürler"
02.11.2026 tarihinde üç farklı numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma s...ürecinde her hat için 20 GB hediye internet verileceği taahhüt edilmesine r
"İlginize çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da “Yılın Fırsatı 20 GB” isimli tarifeyi aylık... 290 TL olarak kullanıyordum. 01.11.2026 tarihinde indirim talimatım bitinc
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır hem internet hem de normal telefon görüşmeleri sırasında ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve hattım takılıyken çekim gücü çoğunlukla 2 diş gösteriyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa ya gitmiyor ya da kesik kesik gidiy
Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim dönemine ait faturamın 640 TL civarında gelmesini beklerken, 5.867 ...TL olarak yansıtıldığını gördüm. Gerekçe olarak internet aşımı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet aşımı yaşandığını ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldığını
Vodafone faturalı hatta sahibim ve mevcut paketime geçtiğimden beri internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Pak...ette 50 GB internet görünmesine rağmen sanki 20 GB internet varmış gibi çok hızlı bitiyor, internet hakkım normal kullanımda bile kısa sürede tükeniyor. İnterneti ağırlıklı olarak
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm ...bitecek ve Vodafone Yanımda uygulamasına girip geçebileceğim tarifelere bak
"Arkadaşlar aradı gün içinde tarifemiz olacağını belirttiler"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Annem yaşlı olduğu ...için hattı kendisi kullanıyor ve aslında sadece konuşma ve en fazla 5 GB in
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda 30 Ekim 2026 gecesi yaşadığım aşım ve sonrasındaki süreç nedeniyle şikayetçiyim.... Tarifemin son gününde saat 22.14’te “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. 40 GB internetimin %80’ini kullanmıştım ve yaklaşık 8 GB hakkım kalmış görünüyordu. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
