Vodafone'dan Hediye Kalem Gelmemesi Ve İade Sürecindeki Sorun
"Teşekkürler."

"Teşekkürler."

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s
Vodafone mobil hattımda 25 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 1 ay önce geçtim ve son faturam 562 TL olarak geldi.... Ancak bu pakette hem internetim hem de dakikalarım çok hızlı bitiyor. Özellikle sadece Facebook ve WhatsApp gibi sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarını kullanmama rağmen intern
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yurt Dışı 5 GB internet paketini 999 TL ...bedelle satın aldım. Daha sonra gideceğim ülkede tur şirketi aracılığıyla çok daha uygun fiyata ve daha fazla internet içeren yerel hat ve paketler alabileceğimi öğrendim. Bu neden
Vodafone FreeZone’lulara gelenlere +40 GB katlanan internet kampanyasından faydalanmak için 2 gün önce müşteri hizmetler...i üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifem tanımlanmasına rağmen kampanyadaki +40 GB internet hattıma eklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasınd
Vodafone hattım için faturaya yansıt 5 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce aynı hattımla bu kampanyadan int...ernet hediyesi alabildiğim için bu kez de sorunsuz işleyeceğini düşündüm. 11.09.2026 tarihinden itibaren bu kampanyadan faydalanmak amacıyla yaklaşık 3–4 kez işlem yaptım ve toplam

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum giderildi. İyi çalışmalar."
Vodafone’a faturasız hattımla numara taşıma yoluyla geçerek, her biri tek aylık ve toplamda 3 defa yenileme hakkı olan 3...00 TL’lik 5g Fırsat 25 GB paketini özellikle seçtim. Amacım bu paketi her ay yenileyerek 3 ay boyunca kullanmaktı. İlk ay paket sürem doldu ve kullanım sürem bitti. Bunun üzerine
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. İşlemi banka üzerinden yapabilmem için beni yönlendirdi"
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken Kocaeli Gölcük’teki Vodafone bayisi bana ...3 ay boyunca 300 TL ücretle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fırsat tarifesini kullanabileceğimi söyleyerek bu tarifeye güvenip hattımı taşıdım. Paketlerin 28 günlük
"Yeterliydi"
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve bu tari...feye geçtiğimden beri hem internetim bana yeterli gelmiyor hem de ödediğim
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün Happy'den hediye çarkını çevirdim. Çarkı ilk denememde zaten sorun yaşadım v...e 6 saatlik 1 GB internet hediyesi verdi. Ardından tekrar denediğimde bu kez 1 günlük 3 GB internet hediyesi tanımlandı. Daha sonra bugün doğum günüm olduğu için 2 kez çarp çevirme
Vodafone tarifesine geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasını düzenli olarak kullanıyoru...m. Uzun zamandır çarkı her çevirdiğimde neredeyse sadece günlük 1 GB internet hakkı veriliyor ve başka anlamlı bir hediye ile hemen hemen hiç karşılaşmıyorum. Sürekli aynı hediyen
Vodafone’a ait 0543********18 numaralı hattımı Tokat Merkez’de kullanıyorum. Aralık 2025’te acil bir durumda bir defaya ...mahsus 5 GB ek internet paketi aldım. O gün sadece o anki ihtiyacımı karşılamak için işlem yaptım, herhangi bir taahhüde girdiğime dair en ufak bir bilgilendirme, onay ekranı ya da
"Teşekkür ediyorum"
11.09.2026 tarihinde Adıyaman’da Vodafone bayilerinden “Akıllı Saat 3 GB” t...arifesini almak istedim ancak bayilerden çelişkili bilgi aldım. Orman binas
Vodafone’da 1 Eylül’de internet kullanımım sıfırlandıktan sonra 9 Eylül tarihine geldiğimde hattımda 18 GB internet kull...anmış göründüğünü fark ettim. Oysa bu tarihler arasında 4 gün boyunca evdeydim ve internet ihtiyacımı Wi-Fi üzerinden karşıladım, mobil veriyi neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağme
Vodafone Red 30 GB aylık 580 TL’lik tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarım genelde 580–600 TL bandında geli...yordu. Eylül dönemine ait faturamda ise internet aşımı gerekçesiyle normalde bir yılda ödeyeceğim rakama yakın, fahiş bir tutar yansıtıldı. Dijital asistan ve sistem üzerinde hâlâ
"شكرا"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Geçen sene bu paketin ücreti 392 TL idi ve taahhütlü ...olarak bu ücretten faydalanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında yalnızca 8 gün sonra aynı paket ücretinin 635 TL’ye çıkacağı bilgisiyle karşılaşt
"İlgi ve alakalarından dolayı markaya çok teşekkür ediyorum sağ olsunlar aradılar ilgilendiler tarifemi daha iyi bir tarife ile yenilediler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1000 dakika, 250 SMS ve 30 GB interne...t içeren paketimi uzun süredir 4.5G ile kullanırken, genellikle ay sonunda
Vodafone’a faturasız hattımla numara taşıma ile geçerek, her biri tek aylık toplamda 3 defa yenileme hakkı olan 300 TL’l...ik 5g Fırsat 25 GB paketini aldım. Bu paketi her ay yenileyerek 3 ay boyunca kullanmak için seçmiştim. İlk ay paket sürem doldu ve kullanım süresi bitti. Ancak Vodafone Yanımda uy
Vodafone mobil hattımı kullanarak elektrikli aracımla Zonguldak, İzmir ve Antalya arasında yaptığım son yolculukta ciddi... internet çekim problemi yaşadım. Yol boyunca aracımı şarj etmek için durduğum çeşitli istasyonlarda internet çekmediği için şarj işlemini başlatamadığım anlar oldu. Ayrıca navigas
Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım ve 5g’ye geçişten bu yana hattım...dan hiç memnun değilim. Her yerde çeker denilmesine rağmen, hattım doğru dü
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal 40 GB” tarifesine geçmeme rağmen, Temmuz 2026 faturamı sanki tarifesiz hat kullanıyor...muşum gibi yansıtarak yaklaşık 1500 TL civarında fazla ücret çıkardılar. Normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı kadar bir fatura ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99