"Telefon geldi teşekkürler"
Vodafone gb
42.671 şikayet
Vodafone Çarkı Kampanyasındaki 5 GB İnternet Tanımlanmadı, 7000 Özet Servisi Çalışmıyor
Vodafone hattım için Vodafone Çarkı kampanyasından 23 Eylül sabah saatlerinde Çark çevirdim ve günlük 5 GB internet kaza...ndığıma dair SMS aldım. Gelen SMS’te, hediyemin hemen tanımlanamadığı, en geç 48 saat içinde hattıma tanımlanacağı ve ayrıca SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Aradan 48
Vodafone Red Abonesine %75 Zam Hakkaniyetsiz
"Çok kısa sürede arayıp tarifemle ilgili düzeltme yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone Red abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarife ...yenilemesi için uygulama üzerinden tekliflere baktığımda, aynı içerikteki t
Evde Sinyal Sorunu Ve Tarife Değişikliği Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone hattımı Ortaca Muğla Bahçeli Evler 17. Sokak’ta bulunan evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır evin içinde ...hat çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor, özellikle videolar sürekli donuyor. Defalarca talep açmama rağmen bu sorunu kalıcı olarak çözmediler. İnternet çekmediği için videolar do
Hattı Oğluma Devrettikten Sonra Makul Fiyatlı Tarife Talebi
Yaklaşık 5–6 yıldır 0545*****26 numaralı Vodafone hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda... bitiyor ve bu süreçte hattımı yakın bir tarihte oğluma devretmek istiyorum. Bu nedenle bugün Vodafone bayisine giderek hem devir işlemi hem de sonrasında devam edebileceğim tarife
Vodafone’da 10 GB Ek Veri İçin 1.000 TL Ücret Ve Fatura İtirazı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesi bulunuyor. Tarife sürem bittikten sonra hattım...a 10 GB civarı bir kullanım için 1000 TL civarında fatura yansıtıldı. Aynı çevremdeki insanlar benzer şekilde 10 GB interneti yaklaşık 200 TL’ye kullanırken benden çok daha yüksek
Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle 525 TL Tarife Uygulanamadı
Vodafone hattım için yaklaşık 5 hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesi...ne benzer, 40+40 GB içeren bir tarifeye 525 TL olarak geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye geçirme kararı aldım. Daha sonra işlemi yaptırmak istediğimd
Sınırsız İnternet Vaadiyle Sınırlı Hotspot Kullanımı
Vodafone 5g Red sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife adından ve anlatımından, internet kullanımımda herhangi bir kota ...ya da kısıtlama olmadan tüm cihazlarımda rahatça kullanabileceğim bir hizmet alacağımı düşündüm. Ancak hattımın içinde yer alan hotspot (internet paylaşımı) kullanımının sadece 15
Vodafone Ön Ödemeli Paketin Aşırı Yüksek Fiyatı
Vodafone hattım için uygulama üzerinden tanımlanan 10 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum. Bu paket içi...n son yüklememde Garanti BBVA üzerinden 730 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve artık paket fiyatlarının makul seviyenin çok üzerine çıktığını düşünüyorum. Paketler faturalı hatta g
Vodafone’da Benzer Tarifeler İçin Farklı Ücret Açıklaması Talebi
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü tarifemin süresi bittikten sonra yeni tarife için Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...ştüm. Bana en uygun tarifenin 20 GB internet içeren bir paket olduğu, aylık ücretinin 370 TL olduğu ve sosyal pass özelliğinin bulunmadığı söylendi. Eski faturam 279 TL iken bu yen
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Taahhüt Yenileme Ücretinde Orantısız Artış
"Teşekkürler"
Taahhüt Bitimi Sonrası Aşırı Fiyat Artışı İçin Müşteri Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı aktif olarak kullanıyorum. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık ...235 TL karşılığında faydalanırken, 16 Ekim itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası benzer kullanım koşulları için tarafıma aylık 420 TL ücret teklif edilmesi, mevcut
Yüksek Tarife Teklifi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ediyorum. Ancak sunulan tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörleri
Sadık Vodafone Müşterisine %180 Fiyat Artışı Teklifi Haksızlık
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 235 TL karşılığı
Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Tarifesi İçin Devam Talebim Reddedildi
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu GSM hattımı “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesiyle kullanıyorum ve bu tarifem iç...in aylık 550 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın zamanda aynı paketi aynı şart ve aynı fiyatla devam ettirmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak yaklaşık bir hafta önce mü
Vodafone 20 GB İnternetim Hızla Tükeniyor Ve Sürekli İnternetsiz Kalıyorum
Vodafone hattıma geçeli birkaç ay oldu. Öncesinde de farklı operatörler kullandım ve internet kullanım alışkanlığım ile ...tanımlı GB miktarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, Vodafone’da tanımlı 20 GB internetim çok daha hızlı tükeniyor. Nasıl olduğunu anlamadan bir anda internetsiz kalıyorum. Yak
Yüksek Fatura Ve Yetersiz Veri Paketi Şikayeti
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve ödediğim faturadan hiç memnun değilim. Hem aylık ödediğim ...tutar benim için oldukça yüksek hem de buna rağmen paketimdeki internet GB miktarı çok yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp hem fatura indirimi talep ettim hem de daha uy
Ankara’da 5G İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"İlgili birim arayarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Taahhüt Bitişi Sonrası Pakette 100 TL Farkı Ve Tutarsız Bilgi
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakete geçtiğimiz döneme kadar vergi...ler dahil 419 TL ödüyordum. Yakın zamanda taahhüdümün bitişi yaklaşınca yak


Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve İçerik Azalması
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, ...Vodafone içi sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi yaklaşık 320 TL öd
Yüksek İnternet Aşım Ücreti Ve Haksız 855 TL Tarife Teklifi
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafo...ne tarafından telefonla aranarak yeni tarife teklifi aldım. Görüşmede, aylı
Vodafone Yanımda Uygulamasında Red Ayrıcalıkları Görülemiyor
"Sorunum kısa sürede cozumlendi, teşekkürler. Ancak daha önceki tüm uğraşlarımda cozumlenmemisti, bu şirkete eksi olarak yazıyor, demek ki illa ki bu platformda şikayetimi bildirmem gerekiyormuş."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 60 GB Sınırsız Eğlence ta...rifesini kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır Vodafone Red ayrıcalıkl
Sadık Müşteri Olarak GB Hakkı Yetersiz, Uygun Fiyatlı Alternatif Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Red 20 tarifesini kullanıyorum ancak internet hakkım kesinlikle yeterli gelmiyo...r. Buna rağmen tarafıma sunulan veya önerilen tarifeler hep daha yüksek fiyatlı paketler şeklinde oluyor ve daha uygun fiyatlı, GB hakkı daha yüksek bir tarife alternatifi bulamıyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















