Vodafone FreeZone internete bağlanmıyor

Vodafone hattımda yer alan 40 GB FreeZone Güzellik Paketi’ni 9 Şubat’tan bu yana PUBG Mobile oyununda kullanamıyorum. Pakete rağmen oyuna girmeye çalıştığımda PUBG hiç internete bağlanmıyor ve bu nedenle paketten faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, şebeke ...

Vodafone’a bu ay geçiş yaptım ve hattıma otomatik olarak tanımlanan 40 GB ve +20 GB Genç Paketi (FreeZone Güzelliği) kapsamında internet kullanamıyorum. Paketlerim görünmesine rağmen internet erişimi sağlayamıyor, bunun yerine aşım ücreti uygulanıyor. Sorun Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri deva...

Vodafone FreeZone mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır dışarıda mobil veriyle internete bağlanmaya çalıştığımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor...

Faturam beklediğimden yüksek geldi. Ek paketlerle birlikte en fazla gelmesi gereken tutar 400 TL iken faturam yaklaşık 540 TL olarak belirlenmiş. Konu hakkında e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Vodafone faturalı hattın çekim kalitesinden de memnun değilim. Bu ş...

Vodafone'a geçeli 10 yıl oldu. Hattı aldığım günden beri bağlantıyla ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdiğimde kayıt alınıyor ancak herhangi bir düzelme olmuyor. Ek olarak, 29 Şubat'ta yetkili kişilerin beni aramasını talep ettim. Derdimi artık onlara anlatmak istiyoru...

3 Aydır internet çekmiyor doğru düzgün evimde. Vodafone hiç mi çekmez bir operatör bir internet. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Kısa süreli anlık düzelmelerden sonra tekrar eski haline dönüyor. Toplantım var ama ben internetim nedeniyle bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde çekmiyor, hiçbir şe...