Vodafone FreeZone geçiş

Vodafone FreeZone mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır dışarıda mobil veriyle internete bağlanmaya çalıştığımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor...

FreeZone Genç Paketi’ne geçiş yapmak istiyorum ancak 2 gündür uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığım halde “şu anda işlemi gerçekleştirilmiyor” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı. Herhang...

Vodafone faturalı hattımda aktif olan 10 GB FreeZone Güzelliği sosyal medya paketimden hiç internet düşüşü olmuyor, ancak yurt içi ana internet paketim hızla tükeniyor. Sosyal medya uygulamalarını kullanmama rağmen, sosyal medya paketimden hiç veri eksilmiyor ve tüm kullanımım ana internet paketimde...

Vodafone FreeZone Güzelliği paketinde, TikTok uygulamasında geçerli olması gereken 30 GB internet hakkım olmasına rağmen, TikTok’ta vakit geçirdiğimde kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir ek ücret yansıtılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri FreeZone Güzelliği paketinden faydalanamıyorum. Hattı ilk aldığım andan itibaren bu paketin tanımlanmasını talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferin...

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay faturam henüz yenilenmemesine rağmen, internet paketim olmasına karşın aşım yapılmış ve 1200 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce de benzer aşım sorunları yaşamıştım ancak bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum; genelli...

Vodafone FreeZone 15 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu paket kapsamında 60 GB FreeZone internet kullanımım olduğu söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır Youtube.com ve Google gibi uygulamalara giremiyorum ve internet paketimi bu uygulamalarda kullanamıyorum. Geçen faturamda da benzer bir sorun yaşadım...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin fiyatının yükseleceği söylendi ve bunun üzerine yeni bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Telefonda beni bilgilendiren müşteri temsilcisi, yeni tarifede 25 GB + 25 GB FreeZone ol...

Vodafone FreeZone hattımda bugün Kazandırio kampanyasından günlük hediye internet kazandım. Ancak kullanmaya başladığımda, hediye internetimden düşmesi gerekirken, internet kullanımım doğrudan tarifemdeki internetten azaldı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ek ücret yansıtılmadı, sa...

5 Ağustos 2024’te Vodafone’a taşıdığım 0544*****75 ve 0542****630 numaralı hatlarım için, 18-25 yaş arası yeni taşınan hatlara özel olan “60GB FreeZone Güzelliği Paketi” ni web tarayıcısı üzerinden tanımlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür giriş yaparken “bilinmeyen hata, daha sonra tekrar de...

Vodafone hattım benim üzerime kayıtlı, ancak kuzenim tarafından kullanılmaktadır. Kuzenim hattı FreeZone tarifesine geçirmek istiyor fakat işlemi gerçekleştiremiyoruz. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden toplam 6 kez denememize rağmen her seferinde “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata...

Ben FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone güzellik paketleri sunulmuyor. Herkese ücretsiz FreeZone 60 GB gibi fırsatlar geliyor, ancak benim için böyle bir teklif olmuyor. FreeZone'lu olmama rağmen bana özel hiçbir teklif sunulmuyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun, yıllardır ...

Yaşım 25 ve FreeZone'a geçmek istedim. Vodafone ise bu başvurunun başarılı bir şekilde oluşturulduğunu söyledi. Mağazaya gidip almak istediğimde ise doğum yerinizi sistem hatalı olarak algıladığını belirtti. Gerçekten ilginç bütün kimlik bilgilerimizi verdiğimiz bir kurumun doğru bir doğum yerini ya...

Vodafone kadar kötü bir operatör görmedim. Gerçekten paketler aşırı yüksek. Yeni gelenlere çok iyi fiyatlar sunuyorsunuz sadece. Her şeyi geçtim, paketim 18 sosyal paket ve FreeZone'luyum. Sözde bütün uygulamalar sınırsız; anlamıyorum, Reels izleyerek nasıl internetim bitiyor. Vodafone kesinlikle pi...

İnternetten FreeZone kaydı yaptırdım, ancak üzerinden2 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıcı tanımlayamıyorum. Nasıl düzeltebileceğimi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi kendine tanımlanması gerektiğini söylüyorlar ve hala tanımlanmadı.