Vodafone FreeZone evrak

Ocak ayı sonunda Adana Seyhan Baraj Yolu üzerindeki Vodafone cep bayisinden çocuklarım için Vodafone genç tarifesinden iki adet faturalı hat satın aldım. Bayide bana her hat için 20 GB tarifeye ek, ayrıca 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam 20+20 GB internet verileceği, bu ek 20 GB’ların da en geç ...

Ocak ayında internet üzerinden satın aldığım Vodafone hattım eksik evrak nedeni ile kısıtlandı bayiye gidip eksik evrakları tamamlamama rağmen 2 gündür hattım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını 24 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş yapı...

25.10.2024 de FreeZone kampanyasından yararlanmak adına 24+24 paketini satın aldım ancak paketin hattımda olmasına rağmen kullanım yapamadım. Her yöne olan internetim bitti FreeZone internetim halen duruyor ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Konu ile alakalı şikayetçiyim. Defalarca müşteri h...

Vodafone kurumsal mağduruyum. Kurumsal hattımı Vodafone'dan aldığım için, Vodafone içerisinde kimsenin kurumsal sürece hakim olmadığı için ve tam bir gündür sürekli bu konuyla ilgilendiğimden işimden ve sinirlerimden olduğum için bir daha tövbe. Kurumsal iş akışının ve profesyonelliğin yerlere seri...

Vodafone hattımın taahhüdü 30 gün önce bitmiş. Hiçbir şekilde aranmadım SMS almadım ve taahhüdümü kendileri 1 yıl uzatmayı tercih etmişler fatura ücretini yaklaşık 2 katına çıkarmışlar. Yeni çıkan faturamı görünce aradım ve uzattıklarını söylediler neye istinaden diye sorduğumda bilgilendirme SMS'i ...

Vodafone Freezoneluyken bir gün hiç haberim dahi olmadan FreeZone müşteriliğim bitirildi. Bütün şartları sağlamama rağmen ve defalarca FreeZone üyelik başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüt alamadım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Fakat onlarda birer çö...