to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu hatta devam ediyorum. Ancak tarife içeriğim mevcut fiyata göre oldukça yetersiz kaldı. Hattıma şu an ortalama 400 TL civarında fatura yansıyor ve son dönemde yapılan zamlarla birlikte bu ücret benim için fazlasıyla yüksek hale geldi.
Bu hattın hâlâ devam eden bir taahhüdü bulunuyor, buna rağmen tarife içerik/fiyat dengesi müşteriyi zorlayan bir seviyeye geldi. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak daha uygun bir tarifeye geçiş konusunda herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Ben, mevcut kullanım ihtiyacıma uygun olacak şekilde, 200–250 TL bandında daha makul ve içerik olarak da yeterli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Taahhüdüm devam ederken bu mağduriyetimin giderilmesini ve bütçemi zorlamayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır faturama yansıyan yüksek tarife ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceki dönemlere kıyasla her ay ortalama 600 TL civarında daha fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte...
Uzun süredir Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve her tarife yenileme döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Tarifemin bitmesine yakın dönemde bana sunulan teklifler her seferinde daha da kötüleşiyor, daha az avantajlı paketler öneriliyor ve mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirmek isted...
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır FreeZone tarifesi kullanıyorum ve aylık 1.165 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak daha düşük ücretli, 400–500 TL bandındaki tarifelerden birine geçmek istediğimi belirttim. Ancak görüşmede, hattımda uygun tarife görünmediği, bana tanımlanabilecek en u...
Yorumlar