Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FreeZone Kayıt İşlemi Bir Yıldır Hata Veriyor

profile
Mehmet
02 Nisan 18:18
6
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm merkezinden arayan hanımefendi çok ilgiliydi. Teşekkürler...”

Uzun süredir Vodafone FreeZone’a kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kayıt adımlarını eksiksiz ilerletmeme rağmen, en son aşamada ekranda sürekli “İşlemimiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve 545 *******46 numaralı hattım için FreeZone kaydı yapmaya çalışıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da kendi taraflarından denediler ancak bir çözüm üretemediler ve kayıt gerçekleştirilemedi.

Kızım adına FreeZone’a kayıt olmak istiyorum, bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak kaydımın tamamlanmasını talep ediyorum.

03 Nisan 14:11 (Şikayetten 19 saat sonra)
03 Nisan 14:14
Mehmet
Mehmet
03 Nisan 14:26

Çözüm merkezinden arayan hanımefendi çok ilgiliydi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FreeZone'a Geçişte Sürekli Hata Ve Çözüm Beklentisi

profile
25 Ocak 20:28
90

FreeZone Kaydı Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
26 Ekim 2025 12:31
215

FreeZone’a Geçişte Sürekli Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Betül
28 Ağustos 2025 19:25
678
freezonea-geciste-surekli-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkay
14 Eylül 2025 15:59
461
vodafone-freezoneda-fatura-tanimlama-hatasi-bir-haftadir-cozulmuyor-1.jpg

FreeZone Geçişinde Sürekli İşlem Hatası Yaşanıyor

profile
02 Şubat 12:00
144
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri