Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZone Avantajlarından Yararlanamıyorum: Tarife Güncelleme Sorunu!

profile
Texyusuf
26 Temmuz 2025 23:40
1.163

FreeZone yaş grubunda olmama rağmen sistemde hâlâ tarifem “Kolay Tarife” olarak görünüyor. Oysa FreeZone’lu kullanıcılar için sunulan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi ve sınırsız WhatsApp paketi bana tanımlanmıyor.

Paket almak istediğimde de bu kampanyalar görünmüyor çünkü sistem beni uygun görmüyor. Müşteri hizmetleri her seferinde “düzeltiyoruz” diyor ama hâlâ aynı şekilde devam ediyor, tarifemde hiçbir değişiklik yapılmamış.

Sorunun, tarifemin FreeZone uyumlu bir tarifeye geçirilmemesi olduğunu düşünüyorum. Bu durumun acilen çözülmesini ve FreeZone avantajlarından yararlanabilmem için tarifemin uygun şekilde güncellenmesini rica ediyorum.

26 Temmuz 2025 23:53 (Şikayetten 13 dakika sonra)
27 Temmuz 2025 12:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 10:43
1.138
freezone-avantajlarindan-yararlanamiyorum-tarife-guncellemesi-sorunu-1.jpg

profile
Bayram
06 Ağustos 2025 02:35
857

FreeZone'lu Olmama Rağmen Özel Kampanyalardan Yararlanamıyorum

profile
20 Temmuz 2025 01:08
787

FreeZone Güzelliği Paketi Neden Bana Sunulmuyor

profile
11 Eylül 2025 15:18
962
freezone-guzelligi-paketi-neden-bana-sunulmuyor-1.jpg

profile
Mehmet
01 Ağustos 2025 13:41
1.129
freezone-kullanicisiyim-ama-bana-ozel-kampanya-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri