Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone freezone 26 yaş altı

84 şikayet

Sonuçlarda ara...

FreeZone 10 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

101

Vodafone hattının yasal sahibi babam olmasına rağmen, 26 yaş altı kullanıcı olarak kendi adıma tanımlama yapmak için dün...

Vaat Edilen FreeZone Ek İnternet Hattıma Tanımlanmadı

57

Vodafone müşteri hizmetlerini farklı bir konu için aradığım görüşmede, hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylen...

Öne ÇıkanKonular

FreeZone Kullanıcı Tanımlaması Sorunu

110

Vodafone faturalı hattım babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak kullanan kişi benim ve 26 yaş altıyım. Buna rağmen ...

FreeZone Kayıt Hatası Ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyet

407

Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hatt...

FreeZone 26 Yaş Altı Kampanyası Onayı Ve Hediye İnternet Çelişkisi

169

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 26 yaş altı kriterlerini sağladığım için “FreeZone 26 Yaş Al...

Vodafone FreeZone Üyeliğinde 60 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

138

Aktif bir Vodafone kullanıcısı ve 26 yaş altı şartını sağlayan bir FreeZone üyesi olmama rağmen, FreeZone 60 GB tarifemd...

Çözüldü

FreeZone Ek 20 GB Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum

253

"Hemen dönüş sağlandı, gerekli pakete geçilmem konusunda da destek sağlandı teşekkür ederim"

Hattımı 7 Şubat tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 26 yaş altında o...

Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 100 GB Tarife Sağlanmadı Ve Faturam Artı 100 TL Oldu

1.009

"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."

FreeZone 20 GB Sosyal Medya Avantajı Görünmüyor Ve Yaş Şartına Uymayan Hattım

119

Vodafone yetkililerine, FreeZone’a özel sunulan 20 GB sosyal medya içi internet avantajından bir süre önceye kadar düz...

YouTube'un Sosyal Medya Paketi İçinde Olmadığı İçin İptal Talebi

221

17.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında FreeZone 12 GB + 12 GB 26 yaş altı genç t...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone FreeZone, 26 yaşına kadar olan genç tüketicilere yönelik bir sadakat programıdır. Hem faturalı (taahhütlü/taahhütsüz) hem de faturasız (ön ödemeli/kontörlü) hat sahipleri, yaş şartını sağladıkları sürece bu ekosisteme katılabilir. Katılım Şartı: Yaş Sınırı FreeZone programına katılmak için abonenin 26 yaşını doldurmamış olması gerekir. 26 yaş ve altında olan herkes, ilgili yaş kriterini sağladığı takdirde avantajlardan yararlanabilir. Uygun Hat Tipi Program, faturalı (taahhütlü ve taahhütsüz) ve faturasız (ön ödemeli/kontörlü) hat sahiplerini kapsar. Tekil bir tarife modeli değildir; hat tipi önemli değildir, sadece yaş kriteri aranır. Alt Segman: 16 Yaş Altı Kullanıcılar 16 yaşından küçük kullanıcılar için “Vodafone İlk Hattım” adlı ayrı bir gençlik segmenti bulunur. Bu grup, FreeZone’dan farklı içeriklerle desteklenir; ancak temel yaş kuralı 16‑26 aralığındaki bireyleri FreeZone’e dahil eder. Bilgi Notu: FreeZone’e katılım, abonenin MERNİS üzerinden doğrulanan güncel yaşıyla kontrol edilir; yaş aşımı durumunda yeni sözleşme yenilemelerinde programdan çıkış gerçekleşir. Kısaca: - 26 yaş ve altında olmak. - Faturalı ya da faturasız hat sahibi olmak. - 16 yaş altı kullanıcılar için ayrı “İlk Hattım” programı. - Yaş doğrulaması MERNİS üzerinden yapılır.