FreeZone 20 GB Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve Hala Aktif Edilemedi
Vodafone FreeZone güzellikleri kapsamında sunulan 20 GB internet kampanyasından iki gündür yararlanamıyorum. FreeZone 20 GB kampanyası Vodafone Yanımda uygulamasında hiç görünmüyor.
SMS ile katılım için 1545’e “FreeZone” yazarak defalarca gönderdim, tarafıma bir link geleceği söylenmesine rağmen herhangi bir link ulaşmadı. Buna rağmen kampanya hattımda hâlâ aktif edilmedi ve uygulamada da kampanya seçeneği çıkmıyor.
Hattım 05xx xxx ** ** şeklindedir. FreeZone 20 GB kampanyasından faydalanma hakkım varsa hattıma tanımlanmasını ve kampanyanın neden görünmediği ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







