Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şervan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Artışı Nedeniyle Asgari Ücretli Müşterinin Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

profile
Şervan
24 Aralık 2025 13:39
225

Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li Sınırsız Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde konuşma ve internet paketleri ile genel olarak faturalı paket ücretlerinin aşırı derecede yükselmesi nedeniyle ciddi şekilde maddi olarak zorlanıyorum. Bir asgari ücretli olarak bu tarifeyi ve mevcut fiyatlandırmayı artık karşılayamaz hale geldim.

Bugün itibarıyla bu durumla ilgili Vodafone tarafıyla görüştüğümde, talebim ve mağduriyetim dikkate alınmadan, adeta “ben ne dersem o olur” anlayışıyla yaklaşıldığını ve çözüm odaklı davranılmadığını hissettim. Müşteri hizmetlerinden sorunuma yönelik hiçbir somut çözüm sunulmadı.

GSM numaram 5458****73’tür. Tarifelerin özellikle dar gelirli ve asgari ücretle geçinen vatandaşlar için ulaşılabilir seviyelere çekilmesini, daha adil ve makul fiyatlandırma politikaları uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli diğer resmi kurumlara da başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.

24 Aralık 2025 13:58 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Şervan
Şervan
24 Aralık 2025 19:52

Merhaba 05425420000 numaralı numaranızdan arandım fakat müşteri temsilciniz geme yüksek faturalı tarife sundu ve maalesef çözüm sağlanma ve şikayetim hala devam etmektedir.

24 Aralık 2025 19:53
Şervan
Şervan
24 Aralık 2025 19:55

Çözüm sağlanmadı ve memnun değilim şikayetçiyim buna bir an önce çözüm sağlanmasını istiyorum.

Şervan
Şervan
24 Aralık 2025 20:12

Çözüm sağlanmadı

Şervan
Şervan
27 Aralık 2025 08:24

Vodafone pişmanlık gerçekten ne geri dönüş sağlanıyor ne de çözüm üretiyorlar Vodafone nin bu şikayeti kayda alması gerekli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bütçemi Zorlayan Yeni Tarifeler İçin Özel Teklif Talebi

profile
21 Mart 17:59
48
butcemi-zorlayan-yeni-tarifeler-icin-ozel-teklif-talebi-1.jpg

Bütçeye Uygun 200 TL’lik Faturalı Tarifeye Geçiş Talebi

profile
07 Mart 21:04
152

Vodafone'un Yüksek Fatura Teklifleri Sadık Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Abdulkadir
08 Mart 21:04
150
Tüm Vodafone Faturalı Tarifeler Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri