Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Faturasıza Geçmeme Rağmen Vodafone Haksız Fatura Çıkardı

20 Ağustos 2025 13:4784

Vodafone yaptığı hatalı işlem sonucunda tarafıma fatura çıkarılmayacağını belirtti ve hattımı faturasıza geçirdi. Ancak tarafıma fatura çıkardılar. Kaç kez aradım dönüş yapacağız dediler ve fatura ödeme süresi de geçti. Hala fatura duruyor. Ses kayıtları mevcut yapılan iki kez kandırılma işlemeni kabul etmiyorum.

20 Ağustos 2025 14:45 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 2025 16:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Beyanlar Ve Eksik İade Sorunu

23 Ocak 2025 16:0429

Vodafone hattımda fatura iadem vardı, ancak müşteri temsilcilerinin yanlış beyanları nedeniyle paramı geri iade etmiyorl...

Yanıltıcı Beyanlar Ve Eksik İade Sorunu
5
Çözüldü

Talebim Dışında Faturasız Hatta Geçiş Ve Çözülmeyen Sorun

5 Ağustos 2025 00:08165

Vodafone hattımı talep etmediğim halde faturalı dan faturasız a geçirmiş. M...

Vodafone'da Faturasız Hatta Geçişte Haksız Fatura Yansıtılması!

18 Mart 2025 15:31141

Vodafone adıma kayıtlı faturalı hattımdan kurumunuzdan uzun yıllardır hizmet almaktayım. Taahhüdümün bitmesine yakın ara...

1

Vodafone Ne Yapmaya Çalışıyor

18 Mayıs 2024 20:1483

Uzun zamandır kullanmadığım kontörlü hattım, bilgim ve isteğim dışında faturalı hatta geçirilmiş ve ödenmemiş faturam ol...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçişte Yaşanan Mağduriyet

31 Aralık 2023 23:51487

Faturalı Vodafone kullanıcısıyken, müşteri hizmetlerinin beyan etmediğim ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri