Faturasız Hatta Geçişte Ek Ücret Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

VF Red20 taahhüdüm bugün sona erdi. Müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi, yüksek fiyatlardan dolayı belirttim. Ancak asla yardımcı olunmadı. Konuşmama bile müsaade etmiyorlar. Faturasız hat geçişi için uygun teklif dedikleri, zaten uygulamada gördüğüm tekliflerdi. Herhangi bir işlem yapılmadığı takdirde hattımı bugün taşıyacağım.

Taahhüt bitmiş faturasıza geçmek istediğimi belirttim yardımcı olunmadı ve mt tarafından yüzüme kapandı hat işlem sırasında şuan 109 TL ödenen fatura 450 TL aranmadığım takdirde kesinlikle operatör değişikliği yapacağım şuan yeni gelenler daha avantajlı kullanıyor
Bugün arıyorum uygun teklif yoksa faturasıza geçmek için ama yine yardımcı olunmadı üstelik telefon yüzüme kapatılıyor görüşme esnasında bugün aranmadığım sürece kesinlikle hattımı iptal edeceğim 109 TL ödediğim fatura şuan 450 TL ve yeni gelenlere özel 20 GB 132 şuan
Babamın kullandığı vf hat taahhüdü bitiyor kendisi 109 TL ödüyor aranarak 450 TL olacağını söylüyorlar zaten kullanım yapmıyor tarifeyi nasıl yükseltebiliyorlar yeni gelen müşteriler için şuan 20 GB 132 TL uygun teklif için aranmadığımız halde numara taşıma işlemi yapacağım kesinlikle


Vodafone Red 20 tarifesini Mayıs 2025’ten beri 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimde, bana 6 ay taahhüdüm kaldığı için 1750 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmadılar v...

Vodafone Red20 faturalı hattımı, taahhüdüm bittiği gün faturasız hatta geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri işlemi yanlışlıkla hat kapama olarak almış ve taahhüdüm bittiği halde bana taahhütsüz kullanım ücreti olarak 155,20 TL fatura yansıttılar. Geçen hafta bu işlemi ...
Faturamın taahhüdü bitti faturalı fiyatlar yüksek diye faturasız hatta geçiş talebinde ayin 20 sinde bulundum. Müşteri hizmetleri kişisel bilgilerimi alarak geçiş yaptığımı söyledi ancak geçiş yapılmadı.! Taahhüdün suresi bittiği için yeni taahhütsüz fiyat üzerinden devam ediyor aboneliğim. Faturam ...
Yorumlar