Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone faturasız hat

33.814 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aylık Vodafone Faturam 450 TL'ye Çözüm Bekliyorum

34

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır hattıma gelen faturalar beklediğimden yüksek geliyor. Normalde yaklaşı...

SMS Gönderilemediği İçin Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

299

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumdan kısa mesaj gönderemiyorum...

SMS Gönderilemediği İçin Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Çözüldü

Vodafone Hattım Açılmadı Müşteri Temsilcisi Yetkisiz

31

"Yetkisiz ve bilgisiz bir müşteri temsilcisinin eline sabahın 8 inde düşünce insanın tepesi atıp şikayet var a yazıyor. Ne gariptir ki buradan bir çözüm ekibine ulaşmak daha hızlı… hattım 1 saat içinde açıldı ve akşam nazik bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirildim!"

Vodafone’a numaramı taşıdım ve hattım faturalı olarak açılacaktı. Sabah hat...

Vodafone Yetkisiz Ek Ücretler Ve Kasko İadesi Talebi

22

Vodafone faturalı hatta sahibim ve Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026’dan bu yana hattıma on...

Vodafone Şebeke Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

33

Vodafone faturalı hattımda bugün saat 14.09’dan itibaren şebeke sorunu yaşamaya başladım, hattım çekmediği için internet...

Vodafone Şebeke Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone Şebeke Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Öne ÇıkanKonular

Yüksek Faturalar Yüzünden Ekonomik Tarife Talebi

24

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine az kaldı ve yaklaşık 1 aydır yeni ...

Çözüldü
4

"Çok güzel bir şekilde ilgilenildi"

İlker şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Vodafone Faturasında Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Talebi

15

"Vodafone'dan arayan yetkili Esma Hanım konuyu enine boyuna ele alarak açıklama yapıp, sorularıma da oldukça detaylı cevap verdi. Öncelikle kendisine alakadar olduğu için teşekkür ederim. Konunun sürecine devam ederken bir yandan da tüm faturalı hat sahibi arkadaşlara bir uyarıda bulunmak istiyorum; eğer taahhüt döneminiz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bu durumdan kaynaklı olarak cayma bedeline maruz kalabilirsiniz. Velhasıl aslında bende çıkan 619₺’lik cayma bedeli de 12 aylık dönem içerisinde yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklı çıkan bir bedelmiş. Peki buna rağmen neden bana bu ücreti geri iade ettiler (hafta sonu olduğu için henüz değil ama hafta içi iade gerçekleşecek)? Çünkü ben 23 Temmuz’da çağrı merkezindeki temsilciye ‘Yanımda uygulamasında cayma bedeli gözüküyor, sesli yanıt sisteminde de işlem yaparken cayma bedelinden bahsedildi. Oysa benim taahhüdüm henüz bitmedi. Neden gözüküyor” diye sorduktan sonra temsilci bana “ben kontrol sağladığımda gözükmüyor” demesinin üzerine hattımı faturasıza çevirdiğim için bu durum benden kaynaklanmayan bir hata olarak değerlendirilmiş ve bu yüzden para iadesine karar verilmiş oldu. Yani olur da bir gün taahhüt süreciniz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bunlara dikkat edin. Sonuç olarak Vodafone’dan Esma Hanım’ın da ilgi ve alakası sonucunda ortada bir problem kalmadı. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Onaysız Fatura Artışıyla Vodafone’da 890 TL Mağduriyet

8

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve 0 (536*********72 numaralı hatta kayıtlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullan...

Vodafone Hattım İzinim Olmadan Kontörlüye Çevrildi; Çözüm Bekliyorum

8

Vodafone hattımı 2–3 aydır faturalı olarak kullanıyordum. Müşteri temsilcisi ile paket yükletmek için görüştükten sonra ...

Vodafone Faturamda Haksız Taahhüt Bedeli Ve 550 TL Fazla Ücret

2

Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayı faturama fazladan ücret yansıtıldı. Konuyu sorduğumda tarife sürem bittiği için ta...

Kazandıran Günler Kampanyası Migros Money Kodları Kullanılamıyor

104

"Sikayetvardaki başka bir kullanıcının yorumunu gördüm, şifreyi gönderirken digital şifre seklinde değil de Vodafone şifre seklinde gönderin diyordu. Denedim ve "Kampanyaya katiliminiz alınmıştır" diye mesaj geldi. Büyük ihtimal yüklenir moneyler. Teşekkürler kendisine."

23.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Kazandıran Günler” kampanyasına hem kendi faturalı hattıml...

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Vodafone Tarifi Talebi

30

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir hattıma tanımlanan tarifelerin çok yüksek olduğunu d...

Aşım Ücretleri Ve 5 Bin TL Cayma Bedeli Şoku

31

Merhaba. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone reklamlarını izleyerek faturalı hat aldım. Almam da ki en büyük neden aşım özelliği...

Vodafone Hattımı Faturasıza Geçirdikten Sonra Haksız İcra Ve Haciz

91

Vodafone hattımı Türkiye’den ayrılmadan önce, İstanbul’da yaşadığım dönemde tüm borçlarımı ödeyerek faturalı hattan fatu...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör