Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hattım için 2026 yılı Ocak ayına ait faturamın vergiler dahil 405 TL gelmesini beklerken, fatura tutarım 561 TL olarak düzenlenmiştir. Özellikle vergiler kısmında 116 TL tahsil edildiğini görüyorum ve bu tutarın neden bu kadar yüksek çıktığı konusunda herhangi bir açıklama bulamıyo...

Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sim kartım 31 Ocak’ta Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte bir an önce eski operatörümden çıkmak istiyorum, orada da ciddi sorunlar yaş...

Vodafone’un yeni çıkardığı kampanya kapsamında faturalı hat alımına özel sunduğu paketlerden birini internet üzerinden başlattım. Sonrasında bu kararımdan vazgeçtim ancak ertesi gün defalarca kez tarafıma satış için dönüş yaptılar. Telefonda görüştüğüm görevliye özellikle mevcut hattımı iptal ettiği...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasını 1 Şubat tarihinden bu yana her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Çarkı çevirdikten hemen sonra ekranda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyor ve işlem tamamlanmadan uygulama beni geri atıyor. Hattım faturalı ve FreeZone’lu,...

Vodafone faturalı hattıma Ocak dönemine ait, son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan faturamda 10 GB’lik internet aşımı yansıtılmış ve bu nedenle 2.773 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Normalde paketimde 40 GB internetim bulunuyor ve bunun için yaklaşık 410 TL ödüyorum. Buna rağmen yalnızca internet a...

Vodafone faturalı hattım için 31.05.2025 başlangıç ve 21.05.2026 bitiş tarihleri arasında, aylık 285 TL olacak şekilde taahhüt yapılmıştır. Ancak Ocak 2026 döneminde bu taahhüde rağmen tarafıma 312 TL fatura edilmiştir. Her ay ödemeyi taahhüt ettiğim tutar açıkça belli olmasına rağmen, bu ay taahhüt...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026’dan beri, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kala yeni tarife seçeneklerini incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı ve adaletsizlikle karşılaşıyorum. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturam için, bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ö...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 11 aydır aylık 335 TL ödemeli bir tarife kullanmaktayım ve taahhüdümün mart ayında biteceği bilgisine sahibim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken aynı tarife için tarafıma 450 TL gibi daha yüksek bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde...

30.01.2026 tarihinde vodafone.com.tr üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın “askıda” olduğu ve beklemem gerektiği söylendi; sonrasında mail atmam istendi ve 48 saat içinde dönüş yapı...

Vodafone faturalı hat sahibi bir müşteriniz olarak hattıma sınırsız sosyal medya içeren bir paket tanımlatmak istiyorum. Son üç gün içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak aradığımda bana net bir bilgi verilmedi ve istediğim şekilde bir paket önerilmedi. Ben sosyal medyayı sık kullanan biriyim ve...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tek bir tıklama ile, tamamen yanlışlıkla, oğlumun kullanmakta olduğu 0544 *** 16 57 numaralı faturasız hattı faturalı hatta geçirmiş bulunuyorum. Bu işlem sırasında herhangi bir uyarı, ek onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme tarafıma sunulmadı. Bu hatayı bi...

Vodafone faturalı hattımızda, bilgimiz ve onayımız dışında 2.692,92 TL tutarında iTunes Store ücreti yansıtıldığını fark ettik. Söz konusu harcamayla hiçbir ilgimiz olmadığı gibi, bu işleme dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermiş değiliz. Şubat 2026 dönemine ait faturamızda görünen bu tut...

Vodafone hattımla ilgili yurt dışına çıktıktan sonra haberim ve onayım olmadan yapılan yüksek ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 2 Şubat tarihinde yurt dışına çıktım. Yurt dışındayken hattımı aradılar, ben de Türkiye’deki tarifemden dakikalarım gidiyor diye düşünerek açtım. Ancak sonradan anladım ...

Vodafone mobil hattımın tarife ve fatura süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız hatta geçmem durumunda iki ayda bir hattı kapatmamak için TL yüklemem gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, taahhüdüm bittikten so...

03.02.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Antalya 5M Migros’ta bulunan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. yetkili bayisine hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Hattım faturalı olmasına rağmen, görevli personel bana sadece faturalı hatlar için işlem yaptıklarını, faturasız hat taşımay...

G**** Ö***** adına kayıtlı Vodafone şirket hatları ile ilgili haksız faturalandırma, mükerrer tahsilat ve borçlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Aşağıda numaraları yer alan dört adet şirket hattı, 01.12.2025 tarihinde şirket hattından bireysel hatta çevrilmiş ve aynı gün bireysel hat olarak Turkcell’e...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketim bitmeye yaklaştığında her zaman yaptığım gibi Vodafone Yanımda uygulamasından Çark çevirerek internet hediyesi almaya çalışıyorum ancak uzun süredir sistem aksaklığı nedeniyle kazandığım hediyeleri alamıyorum. Bu sorunu 10 kereden fazla yaşadım ve özell...

Kazandırio uygulamasından aldığım internet paketlerim hattıma tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Cipsten çıkan şifreleri uygulamaya girdim ve biri 2 GB, diğeri 1 GB olmak üzere toplamda 2 paket kazandım. Uygulamada işlemi yaptıktan sonra 24 saat içinde hattıma tanımlanacağına dair onay mesajı gördüm ...

Vodafone hattımı yurt dışına çıkmadan önce faturasız hatta geçirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmelere rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kısa süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini talep e...