to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Her Şey Dahil Pasaport tarifesiyle ilgili yaşadığım bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Almanya’da bul...unduğum dönemde, hattımda zaten Wi-Fi ile arama özelliği açık olmasına ve Her Şey Dahil Pasaport paketini kullanmama rağmen, içinde bulunduğumuz fatura döneminde yaklaşık 600 TL tu
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken Netflix kampanyasında ilk ay ücretin f...aturadan düşeceği, yani ücretsiz olacağı belirtilmişti. Vodafone Pay üzerinden gelen SMS’lerde de 259,99 TL’lik Netflix alışverişimin faturaya yansıtıldığı ve kampanya ile indirim
Babamın üzerine kayıtlı olan 5414428*** numaralı Vodafone hattını yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. 5g Fırsat 25 GB tarif...esindeydim. 12.10.2026 tarihinde hattın devrini almam gerektiği, aksi takdirde hattın kısıtlanacağı bildirildiği için Samsun İlkadım’daki Vodafone bayisine giderek devir işlemi baş
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda “Yalın Fırsat 30GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhütlü dönemimde fatural...arım her ay 382‑385 TL bandında geliyordu. Ancak taahhüdümün geçen ay bitmesi sonrasında, 2026 Ekim dönemi için hattıma herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzer
"Teşekkürler"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bi...r SMS, arama ya da e‑posta ile taahhüdün biteceğine dair hiçbir bilgilendir
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0 (546) 277 **26 58** numaralı hattı annem kullanıyor. Bu ha...tta ait ağustos ayı faturamız internet aşımı nedeniyle 2.000 TL’ye yakın bi
Vodafone hattımda kullandığım “Bütçe Dostu 2025 16 GB Paketi” için haksız akıllı paket aşım ücreti yansıtılmasından endi...şe duyduğum bir durum yaşıyorum. Paketin yeni tanımlanmasının hemen ardından, internet kullanımımı dikkatli takip ettim ve paketimi hiçbir şekilde aşmadım. Paket bittikten sonra t
Yaklaşık lise yıllarımdan beri Vodafone hattı kullanıyorum. Geçen yaz 531 ile başlayan eski numaramın sadece başını deği...ştirmek istediğimde bunun mümkün olmadığını söylediler, bunun üzerine yeni hat alarak yeni tarifeye geçtim. Sözde tarifem 370 TL civarında olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ay bu
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde 20 GB internet paketi kullanımım için fazlasıyla yeterli olurken, 5G... teknolojisine geçişten sonra internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde anormal ve mantıksız seviyede bir artış yaşanmaya başladı. Eylül 2026 dönemi için
Vodafone mobil hattım 5462****17 numaralı ve kendi adıma, İkram Çiçek adına... kayıtlıdır. İstanbul’da hattımı kullanırken bugün 22 GB internet paketimin
13 Ekim 2026 tarihinde Vodafone 5g Redbox kurulumum yapıldı, ancak o günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım.... Cihazda sadece kırmızı ışık yanıyor, fiziksel olarak bir sorun görünmüyor fakat hat üzerime kayıtlı görünmüyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ol
"Fatura ücret iadesi sonraki faturadan düşürüleceği tarafıma bildirildi teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bir süredir şişirilmiş faturalarla karşılaşıyoru...m. Ekim ayı için hattıma 851,25 TL tutarında fatura yansıtıldığını ve ödeme
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 99 TL karşılığında “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” s...atın aldım ve bu ek eğlence paketini Mart 2026’dan beri aktif olarak kullan
Vodafone mobil hattıma Eylül ayı için 5038 TL tutarında fatura yansıtıldı. Önceki aylarda ortalama 350 TL civarında ödem...e yaparken, bu ay gelen tutar olağanüstü derecede yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu yüksek faturanın, çocuk tarafından yapılmış paket aşımından kaynaklandığı bilgisi ver
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ulaşılarak müşteri memnuniyeti kapsamında ücret iptali sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5472***202 numaralı faturalı hattım için 2026 yılı 8. Ayda 4.889,75 TL ve 10. Ayda 3.699,08 TL tutarında,... internet aşımı gerekçesiyle çok yüksek faturalar çıkarıldı. Faturalarda “normal paket fazlası aşım kullanımı” ibaresi bulunmasına rağmen, ne kadar aşım yaptığımı göremiyorum ve bu
Vodafone Yanımda uygulamasında “En uygundan alınan biletlerde 400 TL indirim” kampanyasından yararlanarak 16 Ekim tarihi...nde annemin hattı üzerinden bilet satın aldım. Kampanya koşullarına göre 400 TL indirimin faturaya yansıması gerekiyordu, ancak ilgili indirim faturaya hiçbir şekilde yansımadı. D
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2026 döneminde, 295 TL olan tarife ücretim olmasına rağmen 1.768 TL tutarında fatura ...çıkarıldı. Faturayı görür görmez müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma Flex üzerinden cihaz aldığım, bu nedenle cihaz taksitinin faturaya yansıtıldığı söylendi. Herhangi bir ciha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
