to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için her ay 154 TL olan faturam, son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1033 TL olarak yansıtıldı. Bana ulaşılamadığında en yüksek tarifeden ücretlendirileceğim söylense de, neden kendi tarifeme en yakın olan tarife uygulanmadı? Bu durumun tamamen hatalı ve adil olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ekstra bir hizmet, ceza ya da paket değişikliği de söz konusu değildir. 0543********61 numaralı hattım için fazla tahsil edilen tutarın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için bu ay 661 TL gibi fahiş bir fatura tutarı ile karşılaştım. İki ayı toplasam bile bu kadar yüksek bir rakam gelmemesi gerekirken, bu ay böyle bir tutarsızlık yaşadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone faturalı hattımda, onayım ve bilgim dışında tarife yenilemesi ve ücret değişikliği yapılmıştır. Bugün öğrendiğim bu işlem sonucunda faturama 451 TL yansıtılmıştır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Tarife değişikliğiyle ilgili tar...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son 1 aydır tarifemin ücretinin yüksek olduğunu fark ettim ve bu durumdan memnun değilim. Konuyla ilgili Vodafo...
Yorumlar