Faturasız Hatım İçin Uygun Faturalı Teklif Bulamıyorum
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bitiyor, yüksek tarifeler sundular ve benim de bütçem yeterli değil diye f...aturaya geçmek istedim. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. 14.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri bana "faturaya geçemiyoruz, ayın 21.04.2026’da arayın" dediler. Ben 21.04.202
Kasım ayında Vodafone hattımı Red faturalı tarifeye geçirdim. Faturalıya geçmeden önce hattıma 5 GB veya 10 GB gibi pake...tler yükletiyor ve bu internet bana çoğu zaman 1 aydan fazla, 28 günü bile geçecek şekilde yetiyordu, hatta içinde internetim kalıyordu. Ancak faturalı hatta geçtikten sonra intern
Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için 21.04.2026 tarihinden bu yana defalarca başvuruda bulunuyorum anca...k işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar yaklaşık 7 kez aradım ve her seferinde farklı şeyler söyleniyor. Bazı görüşmelerde telefonu kapatıp açmam gere
Vodafone faturalı hattıma şubatta başladığım tarifede, Yanımda uygulamasındaki kampanya açıklamasında ve görüştüğüm kişi...ler tarafından ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmadan çıkış yapabileceğim, istersem faturasıza geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmaya başladım. Mart ve nisan
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem Nisan ayında doldu ve bu tarihten beri yeni faturaya geçm...ek istiyorum ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genel fiyatların yüksek olduğu ve yapabi
Üzerime kayıtlı olan ve 15 yaş altındakilere özel kısıtlı kontörlü çocuk ha...ttı olan 0542**44 ** ** numaralı hatta, 20.01.2026 tarihinde 0542*****42 **

Vodafone hattımı 3 aylık taahhütlü olarak faturalıya geçirerek kullanmaya başladım. Nisan 2026’da taahhüdümün biteceği s...öylenmişti. 1 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 22 Nisan’da kesileceği, taahhüt bitimine 1 hafta kala tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ben de söylenen
"Teşekkür"
Vodafone’da öğrenciyim ve bütçem kısıtlı olmasına rağmen faturalıya geçmek istedim. Ancak 30 GB’lik paket için 485 TL gi...bi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Bu fiyat, özellikle öğrenci bir kullanıcı için kesinlikle ulaşılabilir değil, bu yüzden paketi bile alamıyor, faturalıya geçemiyorum. Vodafo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım kısa süreli maddi sıkışıklık nedeniyle son 1 yıl içinde birkaç ay fatura...larımı geç ödedim. Bunun üzerine hattımda “Faturana Yansıt” servisi kapatıldı ve tarafıma 2027 yılına kadar bu servisi kullanamayacağım mesajı gönderildi. Daha önce Vodafone’da bö
6 Nisan’da 5330****94 numaralı Vodafone faturasız hattımı, “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” isimli, aylık 390 TL ücretli fat...uralı tarifeye geçirdim. Geçiş işlemini Mersin Toroslar ilçesinde, Anıt çevresindeki Vodafone bayisinde yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifenin yanında “FreeZone’a öze
Merhaba, ben Vodafone'lu'yum (hat benim üzerime değil). Faturalı hattım ödeme gününü aştığı için 395 TL'lik fatura 822 T...L olmuş. Bu tarife aşım ücreti değil, sadece geç ödeme olduğu için ben iki aylık fatura ödeyecekmişim! Nasıl bir sistem, anlamıyorum; geç ödeme bedeli olsa da 50‑100 TL olsun, 300
"Çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “iTunes” adı altında ücret tahsil edildiğini bugün faturaya ...geçer geçmez fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir iTunes/Apple aboneliği başlatmadığım, uygulama içi satın alma yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde fa


"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturama 184 TL tutar...ında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturamı geç ödediğimi ve ge
Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş sağladım. Bu işlem öncesi 30GB faturasız hatta ait 680 TL lik bir satın alma ...gerçekleştirdim. Bu hattıma tanımlanmadan faturalıya geçiş yapıldı ve ücret alındı. Ne hizmeti sağlıyorlar ne de hizmetin iptal ücretini.
Vodafone’a yeni geçtiğim faturalı “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemde Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz olacağı bilgisi... verildi. İlk ay bu ücret faturama yansıtılmadı ve faturamı sorunsuz şekilde ödedim. Ancak ikinci ay mutlaka ücretin alınacağı söylendiği halde, Nisan ayı faturamı görüntülediğimde
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta çevirmek istiyorum ancak dijital asistan üzerinden defalarca denememe rağmen i...şlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde sistem “faturalı hatta geçiş teklifi bulunamıyor” uyarısını veriyor ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Bu sorunu uzun sür
"Teşekkürler sorunum çözüldü 👍"
12.04.2016 tarihinde istem dışı geçtiğim faturayı, 1 dakika sonra iptal etm...ek istediğim halde bir türlü çözüm bulunmadı. Çıkacak faturanın cayma bedel
Vodafone faturalı hattımda tek tuşla, onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan hattımın faturalıya geçirildiğini ve bunu...n sonucunda haksız ek kullanım ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Şanlıurfa Birecik’te kullandığım hattım için oluşan bu faturayı hiçbir şekilde kapatmıyorlar. Müşteri hizmetler
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve eski faturam yaklaşık 250... TL civarındaydı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Fat
Vodafone hattımda faturaya yansıt işlemini faturamı geç ödediğim için Şubat 2026 itibarıyla 1 yıl süreyle engellemiş dur...umdalar. Şu an hattımı kullanabiliyor olsam da faturaya yansıt özelliğini kesinlikle kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu engelleme için herhangi bir müd

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BRN Vodafone şubesinde yaklaşık 1 yıldır hattımın devri için uğraşıyorum ve bu süreçte ciddi... şekilde mağdur edildim. Bu süre içinde en az 6 kez şubeye gittik, her gidişimizde farklı bir bahane ile geri çevrildik ve kimse süreci baştan sona doğru şekilde anlatmadı. Yılın b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99